‫الفصل الخامس‪ :‬الخاتمة ‪ -‬فوائد تقييمات القدرات للمؤسسات الوطنية لحقوق‬ ‫اإلنسان‬ ‫فوائد تقييمات القدرات ‪5.1.‬‬ ‫صرحت المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان التي اضطلعت بتقييمات القدرات بأنها تستفيد بشكل كبير من هذه العملية ‪.‬لقد صنفوا‬ ‫‪:‬مشاركتهم في عملية تقييم القدرات‬ ‫عالية جدًا‬ ‫عالية‬ ‫عالية‬ ‫‪.‬عال جدًا‬ ‫المالءمة‬ ‫الفعالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫التأثير‬ ‫لقد كان تقييم القدرات الخاص بلجنة حقوق اإلنسان في ماليزيا (سوهاكام) مرجعًا لنا في رسم خطة العمل السنوية لسوهاكام واإلجراءات‬ ‫األخرى أيضًا‪ .‬حتى في آخر اجتماع للمفوضية (وهو األول لمجموعة المفوضين الجدد) تمت اإلشارة إلى تقييم القدرات بينما كان أمين‬ ‫االجتماع يقدم إجرا ًء تشغيليًا قياسيًا من أجل حسن سير عمل اللجنة‪ .‬على المستوى الشخصي‪ ،‬بصفتي مسؤوالً عن المجموعة المعنية‬ ‫بالشكاوى‪ ،‬قمنا أنا وفريقي بمراجعة إ��راءات التعامل مع الشكاوى حتى تكون أكثر فعالية‪ .‬كما نفذتُ دورتين تدريبيتين لمسؤولي التحقيق‬ ‫‪.‬في كوااللمبور وصباح وساراواك لتعزيز دورهم في أعمال التحقيق‬ ‫سيمون كاروناجارام‬ ‫نائب أمين لجنة حقوق اإلنسان في ماليزيا (سوهاكام)‬ ‫عضو فريق تقييم القدرات في اللجنة الوطنية الهندية لحقوق اإلنسان‪2019 ،‬‬ ‫‪:‬لقد أدرجوا فوائد المشاركة في تقييم القدرات‬ ‫تحقيق فهم أفضل للقدرات التنظيمية والبرمجية الحالية‬ ‫•‬ ‫تقييم احتياجات القدرات تقيي ًما بالغ الدقة‬ ‫•‬ ‫وضع استراتيجيات سليمة وأولويات واضحة لبناء القدرات‬ ‫•‬ ‫وضع تخطيط استراتيجي أكثر فاعلية وقائم على األدلة‬ ‫•‬ ‫تحقيق فهم أفضل للصلة بين العمليات الداخلية واألنشطة ذات الموجهة نحو الخارج‬ ‫•‬ ‫تحديد أوجه التشابه واالختالف في تصورات القدرات واألداء عبر الوحدات والمستويات المختلفة للمؤسسة الوطنية لحقوق‬ ‫اإلنسان تحديدًا أفضل‬ ‫•‬ ‫التركيز على القيادة واإلدارة‪ ،‬مما يسرع من مراجعة عمليات صنع القرار‪ ،‬والتركيز على العالقات الداخلية‬ ‫•‬ ‫خلق تركيز جديد على برامج التدريب‬ ‫•‬ ‫تطوير أو مراجعة إجراءات التشغيل القياسية واألدلة والمبادئ التوجيهية‬ ‫•‬ ‫التغييرات في سياسات الموارد البشرية‪ ،‬بما في ذلك إعادة النظر وتوضيح األدوار والمسؤوليات‬ ‫•‬ ‫وضع تقرير تحليلي قوي يمكن أن يساعد في تأمين الدعم الالزم لتنفيذ االستراتيجيات‬ ‫•‬ ‫تنفيذ تقييم أساسي للقدرات يمكن استخدامه لقياس التحسن واإلنجاز بمرور الوقت‬ ‫•‬ ‫خلق وسيلة إضافية لتحسين فعاليته‬ ‫•‬ ‫‪45‬‬ ‫دليل تقييم القدرات للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان‬