المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم | دليل المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
الوحدة رقم :3وضع خطة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
1-3
وضع خطة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
إطــار عمــل المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم هــو األداة عاليــة المســتوى التــي توجــه عمل المراقبــة ،والتقييم ،والمســاءلة والتعلم.
بمجــرد االنتهــاء مــن وضــع إطــار العمــل ،فــإن الخطــوة التاليــة هــي وضــع خطة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلم .باالسترشــاد بإطار
عمــل المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم ،تحــدد خطــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلم كيفية تشــغيل المراقبــة ،والتقييم،
والمســاءلة والتعلــم .إنهــا الخريطــة التــي ســتوصلك مــن النقطــة أ (موضــع البدايــة) إلــى النقطــة ب (المــكان الــذي تريــد الوصــول إليــه).
مــن المحتمــل أن يكــون لمؤسســتك الوطنيــة لحقــوق اإلنســان عــدة أطــر لتتبــع عملهــا ونتائجهــا .علــى ســبيل المثــال ،قــد يكــون لديــك
إطــار عمــل لــكل قســم مــن أقســامك ،مثــل الشــكاوى ،والتحقيقــات والتعليــم والترقيــة .قــد يكــون لديــك ً
أيضــا إطــار عمــل لقيــاس
التأثيــر إذا كنــت تقــوم بجــزء كبيــر مــن العمــل مثــل اســتعالم وطنــي.
اآلن بعد أن اكتمل إطار عمل المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم ،ستعرف ما يلي:
•المشكلة /القضية -المسألة التي تتناولها؛
•النتائج -ما تحاول تحقيقه؛
•المدخالت واألنشطة والمخرجات -كيف ستحقق نتائجك؛
•المؤشرات -التدابير التي ستستخدمها لقياس التقدم أو تحقيق النتائج؛
•الخط (الخطوط) األساسية -الوضع الحالي؛
•الهدف (األهداف) -ما تهدف إلى تحقيقه؛
•مصدر (مصادر) البيانات -من أين ستحصل على معلوماتك.
أثنــاء وضــع إطــار عمــل المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم ،ســيتم األخــذ فــي االعتبــار ً
أيضــا المســؤوليات ،واالعتبــارات األخالقيــة
واعتبــارات تعميــم مراعــاة المنظــور الجنســاني.
بنا ًء على إطار عمل المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم ،سيتم تحديد خطة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم:
•الطريقة -كيف ستجمع بياناتك
•تخزين البيانات -كيف سيتم تخزين البيانات
•تحليل البيانات -كيف ستحلل بياناتك
•المســؤولية -مــن هــو المســؤول عــن تنفيــذ الجوانــب المختلفــة لخطــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم وكيــف ســيتم
توفيــر المــوارد لهــا
•اإلطار الزمني -متى سيتم إنجاز هذا العمل
•اإلبالغ -كيف ستبلغ عن نتائج المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم ولمن
ستأخذ خطة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم في االعتبار ً
أيضا:
.1كيــف ســتتعامل مــع أي مــن تحديــات المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم التــي قــد تواجههــا( .تــم ســرد بعــض هــذه
التحديــات فــي الوحــدة رقــم ،1القســم رقــم .)4-1
.2مــاذا أفــادك مخــزون المراقب��ـة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم عــن ممارســات مؤسســتك الوطنيــة لحقــوق اإلنســان .كيــف
يمكنــك البنــاء علــى مــا تقــوم بــه بالفعــل ،ومــا تقــوم بــه بشــكل جيــد ،ومعالجــة بعــض الفجــوات؟ (الوحــدة رقــم ،1القســم
رقــم )3-1
.3مــن المســؤول عــن عمليــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم ،أي مــن ستشــارك فــي المراحــل المختلفــة لخطــة المراقبــة،
والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم -أصحــاب المصلحــة الداخليــون والخارجيــون.
.4اعتبــارات تعميــم مراعــاة المنظــور الجنســاني التــي يجــب أخذهــا فــي االعتبــار( .تــم تضميــن قائمــة مراجعــة لتعميــم مراعــاة
المنظــور الجنســاني فــي الوحــدة رقــم ،1القســم رقــم .)6-1
.5المبادئ األخالقية التي يجب أن تكون على دراية بها عند جمع البيانات وتخزينها( .الوحدة رقم ،1القسم رقم )7-1
مــن الممارســات الجيــدة وضــع خطــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم عــن طريــق العمــل مــع الموظفيــن والمفوضيــن فــي
مؤسســتك الوطنيــة لحقــوق اإلنســان الذيــن سيشــاركون فــي عمــل المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم .قــد يكــون مــن المفيــد
ً
أيضــا تضميــن آخريــن مهتميــن بالنشــاط ونتائجــه.
56