‫الفرع الثالث‬ ‫�أبرز ما حققته امل�ؤ�س�سة الوطنية حلقوق الإن�سان‬ ‫يف جمال حماية حقوق الإن�سان خالل ع�شر �سنوات‬ ‫� اًأول‪ :‬ال�شكاوى امل�ستلمة وامل�ساعدات القانونية املقدمة‬ ‫‪.1‬‬ ‫ يف �إطار والية امل�ؤ�س�سة يف جمال حماية حقوق الإن�سان‪ ،‬كان لها دو ٌر فاع ٌل يف تلقي ال�شكاوى املتعلقة بحقوق‬ ‫ الإن�سان على اختالفها ودرا�ستها و�إحالة ما ترى �إحالته �إىل جهات االخت�صا�ص مع متابعتها احلثيثة وتب�صري ذوي‬ ‫ ال�ش�أن بالإجراءات الواجبة االتباع وم�ساعدتهم على اتخاذها �أو املعاونة يف ت�سويتها مع اجلهات املخت�صة‪ ،‬حيث بلغت‬ ‫ خالل الأعوام (‪ )2011-2019‬عدد (‪� )793‬شكوى مت�س َّلمة‪.‬‬ ‫‪39‬‬