56 ถ๎อยคาดูถูก การปฏิเสธบริการ นอกจากนี้ในการสื่อสารข๎อมูลระหวํางกลุํมผู๎สะสมตุ๏กตาที่เคยโพสต๑อยําง เปิดเผยก็ต๎องปรับเปลี่ยนลดการโพสต๑ในหน๎าสาธารณะลงเหลือเพียงในกลุํมปิด เพราะเกิดการดูถูกจากบุคคล อื่นในสังคมออนไลน๑” - เนื้อหาคาพูด ถ๎อยคา หรือการสื่อสารเกี่ยวกับตุ๏กตาลูกเทพที่กํอให๎เกิดวามเกลียดชัง มีหลากหลาย เชํน “การอุ้มตุ๊กตาลูกเทพเป็นสิ่งดี เพราะทาให้แยกได้ระหว่าง คนดี กับคนบ้า ” “พวกชอบตุ๊กตาลูกเทพเป็น คนไร้สติ งมงาย เบาปัญญา ไร้การศึกษา” นอกจากในระดับการสื่ อสารของบุคคลทั่ว ไปแล๎ ว ผู๎ ให๎ข๎อมูล ยังกลํ าววํา ได๎รับการปฏิเสธบริการ บางอยําง เชํน ร๎านอาหาร สถานที่พักบางแหํง ประกาศนโยบายไมํให๎บริการกับลูกค๎าที่นาตุ๏กตาลูกเทพเข๎ามา ในประกาศเหลํานั้น บางประกาศมีถ๎อยคาแสดงความเกลียดชังหรือดูถูก เชํน เรียกวํา “ตุ๏กตาผี” หรือใช๎คาใน ทานองประชดประชัน เชํน “ไมํสนับสนุนความงมงายไร๎สติ” “ไมํสนับสนุนตัวอยํางไมํดีแกํเยาวชน” เป็นต๎น - ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา “การสื่อสารที่แสดงความดูหมิ่น เกลียดชัง ผู๎ชอบตุ๏กตาลูกเทพ เป็นการละเมิด สิทธิมนุษยชนและเป็นการเลือกปฏิบัติตํอคนที่มีความชื่นชอบ รสนิยม ความเชื่อ ที่แตกตํางกัน ” “การสื่อสาร แสดงความเกลียดชังเป็นการตีตราถึงความงมงาย และแบํงแยกคนในสังคมตามความเชื่อที่แตกตํางกัน ” ผู๎ให๎ ข๎อมูลบางรายกลําววํา “ถึงแม๎ความชื่นชอบตุ๏กตาลูกเทพ ไมํถูกต๎องตามหลักศาสนาพุทธ หรืออาจไมํอยูํใน ศาสนาใด แตํก็เป็นสิทธิในความเชื่ออยํางหนึ่ง” 9) ประเด็นปัญหาอื่นๆ - ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “การที่ธนาคารแหํงหนึ่งให๎อัตราดอกเบี้ยเงินฝากสาหรับบัญชีที่เปิดทางระบบ อิเล็กทรอนิกส๑สูงกวํา บัญชีที่เปิดตามระบบปกติ ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวําเป็นการเลือกปฏิบัติสาหรับบุคคลที่ไมํใช๎ อินเทอร๑เน็ตแบงค๑กิ้ง” - ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “ข๎าพเจ๎า xx ได๎ซื้อบ๎านโดยยื่นกู๎กับธนาคาร xx ซึ่งทางธนาคารได๎ยื่นข๎อเสนอ เพิ่มเติมในสํวนของการทาประกันชีวิตเพื่อได๎สิทธิในสํวนลดดอกเบี้ยบ๎านในปีแรก ซึ่งข๎าพเจ๎าตกลงทาประกัน ชีวิตดังกลําว โดยทางธนาคารเป็นผู๎เลือกบริษัทประกันชีวิตเอง ทั้งนี้ในตอนแรกข๎าพเจ๎าได๎ให๎ข๎อมูลโดยระบุที่ อาศัยตามบัตรประชาชน คือ จังหวัดระยอง และตํอมาได๎รับการแจ๎งกลับจากทางธนาคารวํา ทางบริษัทประกัน xx นั้นมีข๎อกาหนดวํา จังหวัดที่จัดเป็นจังหวัดในกลุํมเสี่ยง ซึงรวมถึง จ.ระยอง ผู๎ทาประกันจะต๎องตรวจโรค สาคัญ (เชํน เอดส๑) กํอนการพิจารณาอนุมัติ ทั้งนี้ข๎าพเจ๎าจึงต๎องเปลี่ยนข๎อมูลที่อยูํใหมํ โดยระบุเป็นที่อยูํใน กรุงเทพฯ แทน ทาให๎ข๎าพเจ๎าไมํต๎องไปตรวจเอดส๑ ในกรณีนี้ข๎าพเจ๎าถือวําบริษัทประกันดังกลําวเลือกปฏิบัติตํอ ข๎าพเจ๎ารวมถึง บุคคลอื่นๆที่ทางบริษัทประกันระบุวําอาศัยอยูํในจังหวัดก���ุํมเสี่ยง โดยไมํ ได๎คานึง life style ของแตํบุคคล แตํเหมารวมวําทุกคนที่อยูํในบางพื้นที่วํามีโอกาสเป็นเอดส๑มากกวําในบางพื้นที่” - ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา การที่ลูกจ๎างที่ไมํใช๎โปรแกรมประยุกต๑ไลน๑ (LINE Application) ในการสื่อสาร ไมํ เข๎ากลุํมกับนายจ๎าง ทาให๎ถูกเลือกปฏิบัติในการก๎าวหน๎า ได๎รับการปฏิบัติอันเป็นที่พึงพอใจน๎อยกวําลูกจ๎างอื่น ที่เข๎ากลุํม