48 บทที่ 3 เมื่่�อพิิจารณาในเชิิงพื้้�นที่�่เกิิดเหตุุแล้้ว2 พบว่่า เรื่่� อ งที่่� มีี การร้้ อ งเรีียนว่่ า ละเมิิ ด สิิ ท ธิิ ม นุุ ษ ยชนหรืือ เรื่่�องที่่� กสม. หยิิบยกเพื่่�อตรวจสอบ ในปีีงบประมาณ พ.ศ. 2564 เป็็นเรื่่�องที่่�เกิิดขึ้�้นในภาคกลางมากที่่�สุุด จำำ�นวน 187 เรื่่�อง คิิดเป็็นร้้อยละ 31.53 รองลงมา คืือ ภาคตะวัันออกเฉีียงเหนืือ จำำ�นวน 173 เรื่่�อง คิิดเป็็นร้้อยละ 29.17 และภาคใต้��� จำำ�นวน 72 เรื่่�อง คิิดเป็็นร้้อยละ 12.14 (แผนภาพที่่� 6) และหากจำำ�แนก ผู้้�ร้้ อ งเรีียนตามเพศพบว่่ า เพศที่่� เข้้ า มาร้้ อ งเรีียน มากที่่�สุุด คืือ เพศชาย จำำ�นวน 265 คน คิิดเป็็น ร้้อยละ 44.69 รองลงมา คืือ เพศหญิิง จำำ�นวน 135 คน คิิดเป็็นร้้อยละ 22.77 และบุุคคลหลากหลายทางเพศ จำำ�นวน 114 คน คิิดเป็็นร้้อยละ 19.22 (แผนภาพที่่� 7) และพบว่่า ช่่องทางที่่�มีีผู้้�ร้้องเรีียนเข้้ามามากที่่�สุุด คืือ ทางไปรษณีีย์์ จำำ�นวน 261 เรื่่�อง คิิดเป็็นร้้อยละ 44.01 รองลงมา คืือ ทางจดหมายอิิเล็็กทรอนิิกส์์ จำำ�นวน 231 เรื่่� อ ง คิิ ด เป็็ นร้้ อ ยละ 38.95 และร้้ อ งเรีียน ด้้วยตนเอง จำำ�นวน 55 เรื่่�อง คิิดเป็็นร้้อยละ 9.27 (แผนภาพที่่� 8) แผนภาพที่่� 6 สถิิติิเรื่่�องร้้องเรีียนจำำ�แนกตามพื้้�นที่่�เกิิดเหตุุในปีีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 173 เรื่อง 29.17% ภาคเหนือ 26เรื่อง 4.38% ภาคตะวันตก 16 เรื่อง 2.70% ภาคกลาง 187 เรื่อง 31.53% ภาคตะวันออก 39 เรื่อง 6.58% ภาคใต 72 เรื่อง 12.14% รวมทั้งสิ้น 593 เรื่อง ไมระบุพื้นที่เกิดเหตุ 79 เรื่อง 13.32% ตางประเทศ 1 เรื่อง 0.17% ที่มา: สํานักมาตรฐานและติดตามการคุมครองสิทธิมนุษยชน (ขอมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2564) 2 ประกาศคณะกรรมการสิิทธิิมนุุษยชนแห่่งชาติิ เรื่่�อง กำำ�หนดเขตพื้้�นที่่�ของศููนย์์ศึึกษาและประสานงานด้้านสิิทธิิมนุุษยชน ในภููมิิภาคและเขตพื้้�นที่่�ภาคกลางและกรุุงเทพมหานคร แบ่่งเป็็น 7 ภููมิิภาค