هوميرو روسيانا
اللجنة الفلبينية لحقوق اإلنسان
عضو فريق اللجنة الوطنية لحقوق اإلنسان في نيبال المعني بتقييم القدرات 2013
في أي نوع من المنظمات ،يمكن أن يكون من السهل انفصال اإلدارة وموظفي الخط األمامي ،خاصةً عندما تكون هناك مكاتب إقليمية
ومركزية .يمكن لتقييم القدرات توحيد المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان من خالل االعتماد على جميع المعارف المؤسسية الداخلية
والخارجية بطريقة متساوية لتشخيص نقاط القوة والضعف واالتفاق على طريقة للمضي قد ًما .إن الفعل البسيط المتمثل في طرح آراء كل
شخص داخل المؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان هو أمر تمكيني إلى أبعد الحدود .إنه يخلق إحساسًا أكبر بالملكية وااللتزام بعملية بتقييم
.القدرات والمنظمة ككل
آشلي باوي
ديوان المظالم في ساموا
عضو في فريق تقييمات القدرات للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان في الفلبين وأوزبكستان2018 ،
مقابالت مع أصحاب المصلحة الخارجيين والشركاء 3.4.2.
:تطرح المقابالت مع أصحاب المصلحة الخارجيين أول سؤالين من األسئلة الثالثة المطروحة على المجموعات الداخلية ،أي
ما الذي تفعله المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان بشكل جيد؟
•
ما الذي تحتاج المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان إلى القيام به بشكل أفضل لتكون أكثر فعالية في االضطالع
باختصاصاتها؟
•
ال يُسأل أصحاب المصلحة الخارجيون على وجه التحديد عن إجراءات تنمية القدرات للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان حيث قد ال
.تكون لديهم المعرفة الكافية ليكون بمقدورهم تقديم معلومات مفيدة
الغرض من المقابالت مع أصحاب المصلحة الخارجيين هو فقط التحقق من صحة النتائج من مناقشات مجموعة التركيز مع قادة
وموظفي المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان ومن الوثائق المقدمة سابقًا إلى فريق تقييم القدرات .وليس القصد منها الحصول على
.تقييم أداء المؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان
يمكن أن يشمل برنامج المقابالت الخارجية كالً من المقابالت الفردية ومناقشات مجموعات التركيز .قد تكون مناقشات مجموعات
التركيز أفضل من المقابالت الفردية لفئات معينة من أصحاب المصلحة الخارجيين ،على سبيل المثال ،المنظمات غير الحكومية أو
الوزارات الحكومية .إن استخدام بعض المجموعات يعطي الفرصة لعدد أكبر من أصحاب المصلحة الخارجيين للمساهمة في تقييم
القدرات .يجب أن تُعقد ستة اجتماعات تقريبًا ،على أال يزيد عددها عن ثمانية بكل تأكيد ،على وجه اإلجمال ،فردية وجماعية ،مع
.أصحاب المصلحة الخارجيين
تحديد قضايا القدرات األساسية 3.4.3.
بعد االنتهاء من مناقشات مجموعة التركيز ،يتم تحديد قضايا القدرات األساسية للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان .سوف تكون هذه
القضايا أساس االستبيانات التي توفر المكون الكمي لعملية تقييم القدرات ،باإلضافة إلى توفير فرصة أخرى للتعليقات النوعية
الفردية .يُعد فريق تقييم القدرات قائمة بأهم قضايا القدرات التي ستتمخض عنها المناقشات ،ويقوم بوضع اللمسات األخيرة على
القائمة بشكل جماعي ،بالتشاور مع ضابط االتصال بالمؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان .يجب أن تتضمن القائمة قضايا المساواة بين
.الجنسين وتعميم مراعاة المنظور الجنساني
يجب أن تكون القضايا المحددة لالستبيانات هي أهم القضايا التي أثيرت في المناقشات .يجب أن يضمن فريق تقييم القدرات أن يكون
كثيرا أو تستغرق وقتًا طويالً .يؤدي الحد من عدد المشكالت
عدد القضايا محدودًا للغاية بحيث ال تكون مهمة إكمال االستبيان مرهقة
ً
أيضًا إلى جعل تحليل البيانات أكثر قابلية لإلدارة ،وعندما تكون الترجمة مطلوبة ،فإنه يجعل هذه المهمة أقل صعوبة .تكون كل
قضية موضوع صفحة منفصلة في االستبيان وبالتالي فإن عدد الصفحات يعكس عدد القضايا .بشكل عام ،سيحدد فريق تقييم القدرات
حوالي 12أو 13مشكلة حرجة تتعلق بالقدرات ،على أال يتجاوز العدد حت ًما 15قضية .تعد المعلومات الكمية المقدمة من
االستبيانات مهمة للغاية لعملية تقييم القدرات ولذا يجب على الفريق بذل كل ما في وسعه لمساعدة قادة وموظفي المؤسسات الوطنية
لحقوق اإلنسان على إكمال االستبيانات من خالل جعلها واضحة وموجزة قدر اإلمكان ،مع تحديد النطاق بحيث يقتصر على قضايا
.القدرات األكثر أهمية
26
دليل تقييم القدرات للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان