동영상 강의(295명, 33.8%), 강의식 비대면 강의(280명, 32.1%), 강의식 대면 강
의(230명, 26.3%) 형태로 교육을 받은 것으로 나타나, 접근 가능한 범주에서 어떻
게 효과적인 인권교육을 제공할 수 있을지 고민이 필요하다 할 것임
- 인권교육 참여를 어렵게 만드는 요인으로는 교육 시간대, 대체교사 확보의 어려움,
과중한 업무 순으로 나타나, 인력 부족 문제를 거듭 확인할 수 있음
○ 면접조사 개요
- 면접조사는 보육사를 대상으로 한 설문조사와 달리, 아동복지시설 내 다양한 직무
종사자(사무국장, 임상심리상담원, 생활복지사 또는 상���지도원, 간호사, 자립지원전
담요원 등) 18명을 섭외하여 진행함
- 총 6개의 아동양육시설에서 12명의 종사자가, 6개의 공동생활가정에서 6명의 종사
자가 참여함. 면접조사에 참여한 아동양육시설 종사자는 시설장 1명, 사무국장 3
명, 생활복지사 3명, 임상심리상담원 1명, 간호사 1명, 보육사(선임생활지도원 포
함) 3명이었고, 공동생활가정은 6명 모두 시설장이었음
- 면접조사에 참여한 아동복지시설 종사자 섭외는 우선 전국을 인구비례할당으로 5개
권역(수도권, 충청권, 경북권, 경남권, 전라권)1)으로 분류한 뒤, 각 권역별 아동양육
시설과 공동생활가정을 무선표집하였음
- 면접조사는 개별면접과 초점집단면접(FGI)을 병행하여 시설장, 사무국장, 생활복지
사와 보육사 등 각 종사업무의 특성과 직무별 차이에 대한 이해를 바탕으로 다양한
종사자의 인권교육에 대한 욕구를 분석하고자 하였음. 또한, 대면조사를 원칙으로
하되, 코로나19 확산에 따른 지역별 방역지침과 시설의 요청에 따라, Zoom을 활
용한 온라인 면접조사를 실시함
- 면접조사 질의는 설문조사와 동일하게 구성하면서, 설문조사 결과를 바탕으로 사례
를 포함한 현장의 의견청취가 필요한 부분들에 중점을 두었음. 구체적으로 종사자
의 업무환경, 아동의 원가정 보호, 아동의 자유권과 참여, 시설보호아동의 특별한
욕구, 그리고 인권교육 경험에 대한 질문을 포함함
○ 면접조사 결과
1) 종사자의 업무환경
- 종사자의 업무환경을 질의한 결과, 아동양육시설과 공동생활가정 종사자의 인건비
가 다르게 지급되는 문제, 과도한 행정업무에 대한 부담, 아동생활시설의 특성상
휴게시간 확보의 어려움, 주 40시간(최대 52시간) 근로가 현실적으로 불가한 인력
1) 수도권: 경기도, 서울특별시, 인천광역시 / 충청권: 강원도, 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도, 충청북도 /
경북권: 경상북도, 대구광역시 / 경남권: 경상남도, 부산광역시, 울산광역시 / 전라권: 광주광역시, 전라남도,
전라북도, 제주도
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