عبــر مواقــع التواصــل االجتماعــي دون ترخيــص
وعــدم اســتجابتهم لمراجعــة الــوزارة.
ً
مكتبــا ســياحة وســفر مرخصــة
ربــط ()27بتعهــدات لــدى الــوزارة لقيامهــم بمخالفــة فئــة
الترخيص الممنوحة.
.2022/9/23
178
حيــث شــارك بالمهرجــان مــا
يزيــد عــن 40فــرد وجمعيــة مــن أصحــاب العالقــة
فــي مجــال التــراث الثقافــي غيــر المــادي مــن
أبنــاء محافظــة إربــد وقراهــا.
• كمــا شــهد عــام 2022إقامــة برنامــج حكايــة
تســييل ( )4كفــاالت بنكيــة لمكاتــب ســياحةوســفر نتيجــة إلخاللهــم بالعقــود المتفــق عليهــا
مــع المواطنيــن.
إصــدار ( )9تعاميــم لمنشــآت ســياحية بنــاء علــىبالغــات مــن جهــات رســمية (وزارة الداخليــة،
وزارة الخارجيــة).
-بلــغ إجمالــي تعويضــات المواطنيــن والســياح
مــكان :بالتعــاون مــع مديريــات الثقافــة فــي
المحافظــات ،وهــو عبــارة عــن مســارات ثقافيــة
تراثيــة تنظــم بالمحافظــات للربــط بيــن التــراث
الثقافــي المــادي وغيــر المــادي فــي المواقــع
األثريــة والتراثيــة ،والتعــرف علــى الحكايــات
المرتبطــة بهــذه المواقــع.
• تابــع المركــز الجهــود التــي بذلتهــا وزارة الثقافــة
خــال عــام 2022م ،التــي كان مــن أبرزهــا
األجانــب ( )400000عــن الشــكاوى بحــق
انطــاق مهرجــان جــرش للثقافــة والفنــون فــي
-إيقــاف ( )6أدالء ســياحيين نتيجــة شــكاوى
جائحــة انتشــار فايــروس كورونــا ،الــذي يعــد مــن
المنشآت السياحية.
دورتــه السادســة والثالثــون بعــد انقطــاع بســبب
بحقهــم مــن أصحــاب الفعاليــات الســياحية أو
مــن الســياح أو مــن الشــرطة الســياحية بحكــم
وجودهــم فــي المواقــع الســياحية.
إغــاق ( )9منشــآت ســياحية (نــوادي ليليــة،بارات ،كوفي شوبات)
( )73مخالصــة فوريــة و/أو وديــة بين المشــتكينوأصحــاب المنشــآت الســياحية.
الشــكاوى
التعامــل مــع المئــات مــنواالستفســارات التــي يتــم ّ
حلهــا عــن طريــق
االتصاالت الهاتفية.
تنفيــذ ( )146جولــة تفتيشــية لمتابعــة المكاتــبغيــر المرخصــة مــن الــوزارة مــن قبــل لجنــة
مشــكلة مــن قســم الشــكاوى واإلدارة الملكيــة
لحمايــة البيئــة والســياحة وجمعيــة مكاتــب
وشــركات الســياحة والســفر األردنيــة.
ً
المادي.
ثانيا :التراث الثقافي غير
ّ
• شــهد عــام 2022إقامــة مهرجــان التنــوع
الثقافــي فــي مدينــة أم قيــس األثريــة بتاريــخ
92
أهــم مشــاريع وزارة الثقافــة ،وهــو برنامــج فنــي
مهــم ومتنــوع ،بمشــاركات فنيــة وثقافيــة محلية
وعربيــة وعالميــة ،كمــا تمكــن األردن مــن إدراج
أكلــة المنســف المحليــة علــى الئحــة التــراث
الثقافــي غيــر المــادي (الحــي) لمنظمــة األمــم
المتحــدة للتربيــة والعلــم والثقافــة (اليونســكو)،
متقدمـ ًـا علــى أطبــاق عديــدة ومشــروبات عربيــة
ودوليــة حيــث يتســيّ د المنســف مأدبــة األردنييــن
178يهــدف المهرجــان إلــى الحفــاظ علــى النســيج االجتماعــي
األردنــي وتعزيــز الترابــط بيــن كافــة أفــراد المجتمــع األردنــي،
وإبــراز نســيج الحضــارة األردنيــة وجماليــات التنــوع الثقافــي في
األردن ،والتعريــف بالهويــة الثقافيــة المتميــزة لــدى األردن،
ودعــم القــدرات اإلنتاجيــة للحــرف التقليديــة واألشــغال اليدويــة
والنهــوض بالمســتوى االقتصــادي ألصحــاب الحــرف التقليديــة
ألبنــاء المنطقــة ،ومســاعدتهم فــي تســويق منتوجاتهــم،
ويســهم فــي دعــم حركــة الســياحة األردنيــة .ويتضمــن
المهرجــان مجموعــة مــن الفعاليــات الثقافيــة والتراثيــة مثــل:
معــرض الحــرف اليدويــة والصناعــات التقليديــة ،ومعــرض
للصــور الفوتوغرافيــة التراثيــة ،ومعــرض لــأدوات التراثيــة،
ومعــرض األزيــاء التراثيــة ،ومعــرض للمأكــوالت والحلويــات
الشــعبية والصناعــات الغذائيــة المتنوعــة ،وعــروض فنيــة
لألطفــال باإلضافــة إلــى عــروض فنيــة لفــرق تراثيــة تشــمل
كافــة أطيــاف ومكونــات أبنــاء المجتمعــات المحليــة التــي تبــرز
جماليــات التنــوع الثقافــي التــي يتميــز بهــا األردن.