รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
ประจำ�ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
ผลสำ�เร็จ/
ความก้าวหน้า
ในการคุ้มครอง
สิทธิมนุษยชน
76
คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
2) กรมท่าอากาศยาน แจ้งว่า
2.1) สนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานมีการจัดสิ่งอ�ำนวยความสะดวกและ
บริการส�ำหรับบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษตามที่กฎหมายก�ำหนด
อยู่แล้ว และได้ส�ำรวจสิ่งอ�ำนวยความสะดวกและบริการฯ ณ สนามบ��นทั้ง 28 แห่ง
โดยมีสิ่งอ�ำนวยความสะดวกและบริการฯ ดังนี้ ที่จอดรถ ทางลาด ป้ายและสัญลักษณ์
การให้บริการข้อมูลข่าวสาร ห้องน�้ำ ลิฟต์ บันได พื้นที่ส�ำหรับหนีภัย พื้นผิวต่างสัมผัส
ทีน่ งั่ ส�ำหรับคนพิการหรือพืน้ ทีจ่ อดรถเข็น และประกาศเตือนภัยและประกาศข้อมูลส�ำหรับ
คนพิการทางการเห็นและตัวอักษรไฟวิง่ หรือสัญญาณเตือนภัยส�ำหรับคนพิการทางการได้ยนิ
นอกจากนี้ กรมท่าอากาศยานได้มีแนวทางปฏิบัติในการให้บริการแก่บุคคลผู้ช่วยเหลือ
ตัวเองไม่ได้ในการเดินทางทางอากาศให้กบั สนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานถือปฏิบตั ิ
12 ข้อ ซึ่งเป็นผลมาจากการประชุมหารือระหว่างผู้แทนจากส�ำนักงานปลัดกระทรวง
คมนาคม กรมการบินพลเรือน บริษัท ท่าอากาศยานไทย จ�ำกัด (มหาชน) คณะกรรมการ
ด�ำเนินงานธุรกิจการบินกรุงเทพ และผู้ประกอบการสายการบินที่ให้บริการเดินทาง
ภายในประเทศ จ�ำนวน 10 สายการบิน เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2558
2.2) สนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานที่ให้บริการอุปกรณ์ยกคนพิการที่ใช้
รถเข็นขึ้นเครื่องบิน (hydraulic Lift) มี 2 แห่ง ได้แก่ ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่
ซึ่งให้บริการโดยบริษัท การบินไทย จ�ำกัด (มหาชน) และมีการเรียกเก็บค่าบริการ อนึ่ง
ปัจจุบันท่าอากาศยานหัวหินมีผู้โดยสารที่ใช้อุปกรณ์ดังกล่าวจ�ำนวนน้อย จึงจะมีการ
ส่งมอบอุปกรณ์ฯ ไปใช้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่ ซึ่งมีเที่ยวบินและผู้โดยสาร
จ�ำนวนมากเพื่อการใช้อุปกรณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
3) บริษัท สายการบินนกแอร์ จำ�กัด (มหาชน) แจ้งว่า ได้เชิญผู้ร้องไปเป็นวิทยากร
ให้แก่บริษทั ฯ ในหลักสูตรสิทธิและความเสมอภาคของคนพิการและการให้บริการสำ�หรับ
ผู้โดยสารทุกคน (Inclusive Air Transport Service Training) และได้จัดทำ�คู่มือ
การให้ความช่วยเหลือและอำ�นวยความสะดวกแก่คนพิการแต่ละประเภทและผู้สูงอายุ
โดยอ้างอิงจากคู่มือการให้ความช่วยเหลือและอำ�นวยความสะดวกแก่คนพิการแต่ละ
ประเภท และผู้สูงอายุสำ�หรับหน่วยงานที่ให้บริการภาคขนส่ง เพื่อให้พนักงานได้ถือเป็น
แนวปฏิบัติต่อไป
กรณีที่ 6 สิทธิและเสรีภาพในชีวต
ิ และร่างกาย กรณีกล่าวอ้างว่าเด็กหญิงชาวโรฮีนจาเสียชีวต
ิ
ภายในห้องกักของด่านตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดสงขลา
ประเด็นการร้องเรียน
คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติได้รับเรื่องร้องเรียนขอให้ตรวจสอบ กรณีกล่าว
อ้างว่า นางสาวบี (นามสมมุติ) ชาวโรฮีนจา อายุ 16 ปี ถูกเจ้าหน้าที่จับกุมขณะมีการ
ปราบปรามการค้ามนุษย์ชาวโรฮีนจาในพื้นที่ภาคใต้ โดยไม่มีการจำ�แนกว่าเป็นผู้เสียหาย
จากการค้ามนุษย์หรือไม่ และถูกควบคุมตัวไว้ที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง ตำ�บลสำ�นักขาม
อำ�เภอสะเดา จังหวัดสงขลา ตั้งแต่ปี 2558 ต่อมา เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2560
นางสาวบี ได้เสียชีวิตลงด้วยภาวะเลือดออกในสมอง