‫التقري�ر السنوي التاسع عشر لحالة حقوق اإلنسان في األردن‬ ‫المشــتكى عليهــا خالل العام‬ ‫أمــا بالنســبة إلــى الجهات ُ‬ ‫ّ‬ ‫‪ ،2022‬فلــم يســجل المركــز الوطنــي لحقــوق اإلنســان‬ ‫أي شــكوى علــى عــدد مــن الــوزارات أبرزهــا‪( :‬وزارة‬ ‫الثقافــة‪ ،‬ووزارة الشــؤون السياســية والبرلمانيــة‪،‬‬ ‫ووزارة األشــغال العامــة واإلســكان‪ ،‬ووزارة الصناعــة‬ ‫والتجــارة وزارة الطاقــة والثــروة المعدنيــة‪ ،‬ووزارة‬ ‫التخطيــط والتعــاون الدولــي‪ ،‬ووزارة الشــباب)‪.‬‬ ‫الرســم اآلتــي أعــداد المشــتكين حســب‬ ‫كمــا يظهــر ّ‬ ‫ّ‬ ‫مقــدم الشــكوى‪ ،‬إذ بلــغ عــدد المشــتكين مــن‬ ‫جنســيّ ة‬ ‫حملــة الجنســيّ ة األردنيّ ــة مــا نســبته (‪ )%86.17‬مــن‬ ‫إجمالــي عــدد المشــتكين‪.‬‬ ‫ويظهــر الشــكل اآلتــي اســتمرار ارتفــاع نســبة ّ‬ ‫الشــكاوى‬ ‫ّ‬ ‫المقدمــة مــن الذكــور‪ ،‬إذ بلغــت النســبة (‪ )%81.21‬مــن‬ ‫إجمالــي عــدد الشــكاوى الــواردة للمركــز‪.‬‬ ‫اإلجــراءات العمليّ ــة لمتابعــة الشــكاوى الــواردة‬ ‫للمركــز خــال العــام ‪:2022‬‬ ‫‪ .1‬إصــدار (‪ )652‬مخاطبــة للجهــات الرســمية وغيــر‬ ‫الرســمية لمتابعــة الشــكاوى الــواردة للمركــز‪.‬‬ ‫كمــا ورد للديــوان العــام فــي المركــز (‪)756‬‬ ‫ً‬ ‫واردا‪ ،‬كان منهــا (‪ )404‬ردود علــى مخاطبــات‬ ‫الشــكاوى‪ ،‬أي بنســبة بلغــت (‪ )% 53.44‬مــن‬ ‫الــوارد العــام للمركــز‪.‬‬ ‫‪ .2‬قدمــت وحــدة الشــكاوى والمتابعــة وإنهــاء‬ ‫حــاالت االنتهــاك (‪ )180‬مطالعــة قانونيــة‬ ‫متعلقــة بالشــكاوى المقدمــة للوحــدة مــن‬ ‫مجمــوع الشــكاوى الــواردة للمركــز العــام‬ ‫‪2 0 2 2‬م ‪.‬‬ ‫‪ّ .3‬‬ ‫قدمــت وحــدة الشــكاوى والمتابعــة وإنهــاء‬ ‫حــاالت االنتهــاك (‪ )85‬استشــارة وخدمــة‬ ‫قانونيــة لجنســيات غيــر أردنيــة‪.‬‬ ‫‪ .4‬تابعــت وحــدة الشــكاوى وإنهــاء حــاالت االنتهاك‬ ‫التعــاون والتشــبيك مــع مؤسســات عربيــة‬ ‫لحقــوق اإلنســان لمتابعــة شــكاوى أردنييــن فــي‬ ‫الخــارج‪ ،‬وحققــت نتائــج مرضيــة فــي متابعــة‬ ‫الشــكاوى مثــل‪( :‬اللجنــة القطريــة لحقــوق‬ ‫اإلنســان‪ ،‬والمفوضيــة العراقيــة لحقــوق‬ ‫اإلنســان‪ ،‬والهيئــة المســتقلة لحقــوق اإلنســان‪/‬‬ ‫فلســطين ) ‪.‬‬ ‫‪ .5‬لغايــات التحقــق مــن الشــكاوى الــودارة للمركــز‬ ‫الوطنــي‪ ،‬نفــذت وحــدة العدالــة الجنائيــة (‪)80‬‬ ‫زيــارة لمراكــز اإلصــاح والتأهيــل‪ ،‬و(‪ )15‬زيــارة‬ ‫غيــر معلنــة لمراكــز التوقيــف المؤقــت خــال‬ ‫العــام ‪2022‬م‪.‬‬ ‫‪ .6‬نفــذت وحــدة العدالــة الجنائيــة (‪ )15‬زيــارة‬ ‫للموقوفيــن علــى خلفيــة بعــض االعتصامــات‬ ‫وتابعــت أوضاعهــم وإضرابهــم عــن الطعــام‬ ‫ومتابعــة مطالبهــم مــع الجهــات ذات العالقــة‪،‬‬ ‫وصـ ً‬ ‫ـوال إلــى مــدى انســجام إجــراءات التوقيــف‬ ‫مــع المعاييــر الفضلــى‪ ،‬وأصــدر المركــز بيانــات‬ ‫صحفيّ ــة حــول إجراءاتــه فــي حينهــا‪.‬‬ ‫‪143‬‬