‫امل�ؤ�س�سة الوطنية حلقوق الإن�سان – مملكة البحرين‬ ‫يف الر�صد امليداين لتعزيز القدرة على تق�صي احلقائق وجمع املعلومات‪ ،‬وتوفري خط �ساخن‬ ‫لتلقي ال�شكاوى والنداءات العاجلة والتعامل معها وفق �ضوابط حمددة م�سب ًقا‪ ،‬وتوفري خدمة‬ ‫تلقي ال�شكاوى عرب الربيد الإلكرتوين وموقع امل�ؤ�س�سة الوطنية على �شبكة الإنرتنت‪ ،‬بالإ�ضافة �إىل‬ ‫حفظ و�أر�شفة ال�شكاوى والنتائج التي يتم التو�صل �إليها ب�شكل منظم يف قاعدة بيانات‪ ،‬و�أخ ًريا‬ ‫توقيع مذكرات تفاهم مع اجلهات ذات العالقة لتحديد �أف�ضل املمار�سات لت�سوية ال�شكاوى ويف‬ ‫�أق�صر مدة زمنية‪.‬‬ ‫‪ .17‬ويهدف املحور الثاين �إىل «تعزيز اجلهود يف جمال املراجعة والتطوير الت�شريعيني» وذلك وف ًقا‬ ‫للأمر امللكي ب�إن�شائها‪ ،‬من خالل التزامها بواجب مراجعة الت�شريعات ذات ال�صلة بحقوق الإن�سان‬ ‫واقرتاح البدائل‪ ،‬وال �سيما فيما يت�صل مبدى مواءمة الت�شريعات الوطنية مع التزامات اململكة‬ ‫الدولية‪ ،‬ولأغرا�ض ذلك بد�أت الأمانة العامة بامل�ؤ�س�سة الوطنية �إن�شاء وحدة قانونية فن ّية للعمل‬ ‫املتخ�ص�ص يف جمال مراجعة الت�شريعات‪ ،‬واقرتاح التعديالت الت�شريعية الالزمة‪ ،‬ويجري العمل‬ ‫على ت�شكيل فريق ا�ست�شاري قانوين غري متفرغ من املتخ�ص�صني يف جماالت وعلوم الت�شريع‪،‬‬ ‫لال�ستعانة بخرباتهم يف �إع��داد مقرتحات القوانني ومقرتحات تعديالت القوانني‪ ،‬و�صياغة‬ ‫املذكرات ال�ضرورية ال�شارحة لتلك املقرتحات‪ ،‬وتعزيز العالقة والت�أ�سي�س للتعاون امل�ؤ�س�سي مع‬ ‫ال�سلطة الت�شريعية مبجل�سيها (النواب وال�شورى) يف املجاالت ذات ال�صلة باخت�صا�صات امل�ؤ�س�سة‬ ‫الوطنية‪ ،‬وبناء �آليات توا�صل مع اللجان املخت�صة‪ ،‬والإدارات املعنية يف كال املجل�سني‪ ،‬وتعزيز‬ ‫العالقة والتعاون مع الوزارات املعنية بالت�شريع وحقوق الإن�سان مع ال�سلطة التنفيذية خا�صة مع‬ ‫وزارة العدل وال�ش�ؤون الإ�سالمية والأوقاف‪ ،‬ووزارة الرتبية والتعليم‪ ،‬ووزارة العمل‪ ،‬ووزارة �ش�ؤون‬ ‫حقوق الإن�سان‪ ،‬ووزارة ال�صحة‪ ،‬ووزارة الداخلية‪ ،‬والتو�صية ب�أهمية �إجراء املواءمة الت�شريعية بني‬ ‫املنظومة القانونية الوطنية وااللتزامات الدولية يف جمال حقوق الإن�سان بغية حتقيق امل�صلحة‬ ‫الوطنية‪.‬‬ ‫‪ .18‬كما يهدف املحور الثالث �إىل «امل�شاركة يف �إع��داد برنامج وطني مو�سع للرتبية على حقوق‬ ‫الإن�سان» حيث �إن الرتبية على حقوق الإن�سان ت�شكل �إح��دى �أهم الركائز الأ�سا�سية لتحقيق‬ ‫الأه��داف املبتغاة يف جمال حقوق الإن�سان‪� ،‬سواء من حيث التعريف بحقوق الإن�سان �أو من‬ ‫حيث تنمية الوعي بها‪ ،‬مبا يقود �إىل الت�أثري الإيجابي يف ال�سلوك وحما�صرة الظواهر ال�سلبية‬ ‫والعمل على تقوميها‪ ،‬وكذلك �ضمان الإدماج التلقائي ملبادئ ومعايري حقوق الإن�سان يف اخلطط‬ ‫التنموية‪ ،‬ويف املطالبات وال�سيا�سات العامة والت�شريع‪ ،‬و�ستعمل امل�ؤ�س�سة الوطنية على اال�ستفادة‬ ‫من منهجيات عقد الأمم املتحدة للتثقيف يف جمال حقوق الإن�سان والربنامج الدويل للرتبية على‬ ‫حقوق الإن�سان اللذين تبنتهما الأمم املتحدة تباعا منذ عام ‪ ،1995‬و�سيتم ذلك عرب التعاون مع‬ ‫الوزارة املعنية ب�ش�ؤون الرتبية والتعليم بهدف تطوير �إدماج مو�ضوع حقوق الإن�سان يف التعليم‪،‬‬ ‫ومبا ي�شمل تدري�س حقوق الإن�سان �ضمن املناهج الدرا�سية يف مرحلتي التعليم الأ�سا�سي والثانوي‪،‬‬ ‫وذلك مبراجعة املناهج الدرا�سية ب�صفة عامة بهدف حت�سني املحتوى املت�صل بقيم حقوق الإن�سان‪،‬‬ ‫ومبا يطر�أ عليه من تغيري‪ ،‬والت�أكد من توافقه مع االلتزامات الدولية للمملكة يف جماالت حقوق‬ ‫الإن�سان‪� ،‬إ�ضافة �إىل تنظيم برنامج متخ�ص�ص لتنمية وعي الطالب اجلامعيني بحقوق الإن�سان‬ ‫بالتعاون مع اجلامعات احلكومية واخلا�صة‪ ،‬والإع��داد لربنامج علمي متخ�ص�ص يف جماالت‬ ‫حقوق الإن�سان �ضمن برامج الدرا�سات العليا ذات ال�صلة (القانون الدويل ‪-‬العلوم ال�سيا�سية‪-‬‬ ‫الإع�لام)‪ ،‬وعقد فعاليات فكرية وور�ش عمل متخ�ص�صة يف تنمية الوعي بحقوق الإن�سان بني‬ ‫الإعالميني النا�شطني يف جماالت الإعالم املختلفة‪ :‬املرئي وامل�سموع واملكتوب والإلكرتوين‪ ،‬ملا‬ ‫‪35‬‬