‫الباب الثالث التثقيف في ميدان حقوق اإلنسان في الميدان‬ ‫رئيس اللجنة الماليزية تان سري هاشمي أغام يجري مقابلة مع وسائل اإلعالم‪ .‬صورة للجنة الماليزية لحقوق اإلنسان‪.‬‬ ‫يمكن ً‬ ‫أيضا أن تسعى المؤسسة الوطنية – جديدة أو راسخة – للحصول على تغطية إعالمية إليضاح دورها ومهامها وأولوياتها‬ ‫للمجتمع‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬يمكنها وصف أنواع الشكاوى المتعلقة بحقوق اإلنسان التي يمكنها تلقيها‪ ،‬وكيف يمكن لألفراد‬ ‫تقديم شكوى‪ ،‬والعملية التي تتبعها لحل هذه الشكاوى‪.‬‬ ‫تستطيع التغطية اإلعالمية المنتظمة أن تساعد كذلك في تعزيز سمعة المؤسسة الوطنية داخل المجتمع باعتبارها مساهم‬ ‫مستقل وموثوق ومعتمد في النقاشات العامة‪.‬‬ ‫تؤدي وسائل اإلعالم دورًا محوريًا في إظهار قيم المجتمع وتشكيلها‪ ،‬غير أنه من األهمية إدراك أنها جزء واحد فقط من منظومة‬ ‫معقدة من التبادل االجتماعي الذي يسهم في التغيير االجتماعي والسلوكي‪.‬‬ ‫ومن زاوية أخرى‪ ،‬في حين يمكن لوسائل اإلعالم إثارة القضايا وسرد القصص واألخبار وتشجيع النقاش العام‪ ،‬ليس بمقدور التغطية‬ ‫اإلعالمية إال أن تقوم بقدر معين لتغيير "قلوب وعقول" الناس‪ .‬وعلى هذا النحو‪ ،‬ينبغي أن تنظر المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان‬ ‫ً‬ ‫نطاقا للتثقيف في ميدان حقوق اإلنسان‪.‬‬ ‫إلى التفاعل مع وسائل اإلعالم على أنه جزء واحد من أجزاء برنامج متكامل أرحب‬ ‫ينبغي أن تدرك المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان المخاطر التي ينطوي عليها العمل‬ ‫مع وسائل اإلعالم في بيئات تتعرض فيها حرية الصحافة للتهديد‪ .‬وإذا كان الجمهور‬ ‫يشكك في المعلومات التي تنشرها أو تبثها بعض منافذ اإلعالم فسوف يشكك كذلك‬ ‫في المعلومات المتعلقة بأنشطة المؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان التي تنشرها أو‬ ‫تبثها هذه المنافذ‪ .‬ويمكن لهذا ً‬ ‫أيضا أن يقوض ثقة الجمهور في استقالل المؤسسة‬ ‫الوطنية‪ .‬وبطبيعة الحال‪ ،‬للمؤسسات الوطنية دور بالغ األهمية كذلك لتقوم به في‬ ‫العمل مع وسائل اإلعالم وغيرها لتعزيز حرية التعبير والدفاع عنها‪.‬‬ ‫الفصل التاسع‪ :‬العمل مع وسائل اإلعالم | ‪81‬‬