الفرع الثاني :الخدما المقدمة من طيئة المعلوما والحكومة اإللكترونية
.1
تثثثدور عمليثثثة التحول الرقم ف قطثثثاع ال مثثثل والتوظي
على محورين ومثثثا الموظ
الحكوم ا والباحثو ن عن عمل .حيا قامت الحكومة بتوفير خدمات إلكترونية ل دد سثثثثثثثبع
ع شرة ( )17خدمة تخل المواطن الحكوم ا منها على سبيل المثال؛ خدمة طلب التوظي
التوظي ا وإصثثدار شثثهادات الراتب أو الخدمة .أما ف مجال
للخدمة المدنيةا وعرث مل
الباحثين عن عمل فقد تم توفير عدد سثثثثثثثبع ( )7خدمات إلكترونية لهما تتمثل ف تسثثثثثثثجيل
البثاحثين عن عمثلا وتحثد يا ملفثاتهما تقثديم طلثب توظي ا خد مة البحثا عن شثثثثثثثواغرا
التسثثثثثثجيل ف برنامج تدريب للباحثين عن عملا توفير خدمة التأمين ضثثثثثثد الت طل لباحث
ال مثثلا وغيروثثا .بلغ عثثدد المسثثثثثثثتفيثثدين من الخثثدمثثات المتوافرة إلكتروني ثا لقطثثاع ال مثثل
والتوظي
.2
ما يقارب ( )255,000فرد.
أما بالنسبة إلى الخدمات الخا صة بالحقوق الوظيفيةا فإنه تم تحويل ما يقارب عدد ت سع ()9
خدمات إلكترونيا و :خدمات الم اش التقاعد ا وخدمات المؤمن عليهما و خدمات ال مالة
الوطنيةا وخدمات األجور والتسثثثوياتا وخدمات صثثثاحب ال ملا وخدمات الدفع والفواتيرا
وأخيرا خدمة تسجيل
وخدمات الشكاوى ال ماليةا وخدمة متاب ة حالة الشكاوى والمقترحاتا
ً
إصابة عمل والرعاية الصحية.
.3
بالنسبة إلى فئة المرأة بينت ويئة الم لومات والحكومة اإللكترونية أنها وبالت اون مع مختل
الجهات ف المملكة قدمت خدمات إلكترونية تخدم المرأة ف قطاعات عديدة مثل الخدمات
اإلسكانية وال مل والتوظي
والت ليم والتكافل المجتم ا وغيروا من القطاعات .بلغت نسبة
اإلنثثثاا الالت اسثثثثثثثتفثثثدن من الخثثثدمثثثات اإللكترونيثثثة مثثثا يقثثثارب ( )351,284بحرينيثثثة
و( )195,884غير بحرينية.
.4
وبخصثثثول التكافل المجتم ا فقد بلغ عدد المسثثثتفيدين من الخدمات اإللكترونية ما يقارب
( )320,000فردا حيثثا تنوعثثت الخثثدمثثات الت تم تحويلهثثا رقمي ثا من خثثدمثثات التكثثافثثل
االجتماع والدعم المال ا وأخرى خاصثثثثثثثة بذو اإلعاقةا إلى خدمات خاصثثثثثثثة بالحقوق
الوظيفيةا وخدمات خاصة بالمنظمات األولية.
.5
كما تم إطالق خدمة التسجيل لطلب الدعم للفئات المستحقة من المتضررين من ثار فيروا
كورو ناا و خد مة تقثديم طلثب جد يد لكفثا لة األرا مل واليتثامىا وإ تا حة خد مة التبرع ال ثام
للم سثثرين والمت ثرين كافة أو التبرع لحاالت فردية إلكترونياا كما يمكن لوفراد تقديم طلب
مساعد�� اجتماعية إلكترونيًاا وم رفة الدعم المال الذ تقدمه الحكومة.
87