‫المراقبة‪ ،‬والتقييم‪ ،‬والمساءلة والتعلم | دليل المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ‬ ‫الوحدة رقم ‪ :3‬وضع خطة المراقبة‪ ،‬والتقييم‪ ،‬والمساءلة والتعلم‬ ‫المسوح‬ ‫واالستبيانات‬ ‫مناقشات‬ ‫المشاركين‪/‬‬ ‫أصحاب المصلحة‬ ‫الطريقة‬ ‫هناك عدة أنواع من‬ ‫أسئلة المسوح‪.‬‬ ‫يتم استخدام الردود‬ ‫لفهم المستجيبين و‪/‬أو‬ ‫الموضوع المعني‪.‬‬ ‫تشمل جمع المعلومات‬ ‫من عينة من الناس عن‬ ‫طريق طرح مجموعة‬ ‫من األسئلة عليهم‪،‬‬ ‫على سبيل المثال‬ ‫بتنسيق ورقي أو‬ ‫باستخدام نظام أساسي‬ ‫عبر اإلنترنت مثل‬ ‫‪ Survey Monkey‬أو‬ ‫‪.Google Forms‬‬ ‫تشمل األمثلة ‪-‬‬ ‫مجموعات التركيز‪،‬‬ ‫والحوارات والمنتديات‬ ‫المجتمعية‪.‬‬ ‫تشمل جمع األشخاص‬ ‫ً‬ ‫معا بأعداد مختلفة‬ ‫لمناقشة موضوع و‪/‬أو‬ ‫مشكلة‪.‬‬ ‫الوصف‬ ‫•يمكن أن تكون أكثر كفاءة من حيث‬ ‫الوقت من المقابالت الفردية‪.‬‬ ‫على المناقشة‪.‬‬ ‫•يمكن للمستجيبين مشاركة مالحظاتهم‬ ‫الشخصية دون أن يحددهم الباحث‪.‬‬ ‫•غير متحيزة حيث يتم طرح نفس مجموعة‬ ‫األسئلة على جميع المشاركين‪.‬‬ ‫•يمكن أن تكون واسعة النطاق أو‬ ‫مستهدفة في كل من األسئلة المطروحة‬ ‫والمشاركين المعنيين‪.‬‬ ‫•طريقة فعالة من حيث التكلفة وسهلة‬ ‫لجمع كميات كبيرة من البيانات األولية‪.‬‬ ‫•مفيدة لجمع األفكار والخبرات الفردية‪.‬‬ ‫•يمكن أن تكون تثقيفية ألن المناقشات‬ ‫يمكن أن تسلط الضوء على النقاط‬ ‫الرئيسية ووجهات النظر التي لم يتم‬ ‫أخذها في االعتبار‪.‬‬ ‫•تقلل من تأثير المؤسسات الوطنية‬ ‫لحقوق اإلنسان على البيانات‪.‬‬ ‫•تسمح بالتعبير عن روايات متعددة‪.‬‬ ‫•تعتمد على اإلبالغ الذاتي‪ ،‬وقد ال يكون‬ ‫المشاركون صادقين‪ ،‬وقد ال يكونوا‬ ‫قادرين على تذكر اإلجراءات السابقة‪.‬‬ ‫•محدودة في عمق المعلومات التي يمكن‬ ‫توفيرها‪.‬‬ ‫•عدم القدرة على الرد على اإلجابات‬ ‫مباشرة أو طرح أسئلة متابعة‪.‬‬ ‫•غير مرنة‪ ،‬حيث ال يمكن تكييف األسئلة‬ ‫لتناسب مختلف المستجيبين‪.‬‬ ‫•وقت استجابة المشاركين الفرديين أقل‪.‬‬ ‫ً‬ ‫صوتا»‬ ‫•قد يهيمن المشاركون «األعلى‬ ‫•تسمح لفهم الخبرة واألفكار والمشاعر‬ ‫«الداخلية»‪.‬‬ ‫•ال يجوز للمشاركين مشاركة التفاصيل إذا‬ ‫شعروا أن لديهم وجهة نظر األقلية‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬استطالع عبر اإلنترنت للشباب‬ ‫بين ‪ 15‬و ‪ 25‬سنة‪ ،‬لمعرفة خبراتهم مع‬ ‫وكاالت إنفاذ القانون‪.‬‬ ‫تكون مفيدة عندما تريد طريقة فعالة‬ ‫واقتصادية في التكلفة للحصول على آراء‬ ‫عدد كبير من األشخاص‪.‬‬ ‫الحوار التشاوري والمنتديات المجتمعية‬ ‫مفيدة عند تسهيل عمل اآلخرين على‬ ‫قضايا محددة‪ ،‬وجمع المعلومات وتحديد‬ ‫الحلول التعاونية‪.‬‬ ‫ً‬ ‫مثال‪ :‬جمع مجتمع القرية معا لمناقشة‬ ‫كيفية تقييم نتائج األنشطة للحد من‬ ‫العنف األسري‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬تسهيل المناقشة بين السجناء حول‬ ‫ظروف االحتجاز‪.‬‬ ‫•قد ال يسمح للمشاركين بالتعبير عن اآلراء‬ ‫واألفكار الفردية‪.‬‬ ‫تكون مجموعة التركيز مفيدة عندما تريد‬ ‫الحصول على معلومات «داخلية» مفصلة‬ ‫حول موضوع ما‪.‬‬ ‫•ال يجوز للمشاركين الكشف عن‬ ‫المعلومات الشخصية‪.‬‬ ‫•يقوم المشاركون بتطوير أفكار بعضهم‬ ‫البعض وتعميق المناقشة‪.‬‬ ‫•يمكن أن تكون ذات قيمة للحصول على‬ ‫معلومات مفصلة‪.‬‬ ‫المميزات‬ ‫العيوب‬ ‫متى تستخدم هذه الطريقة‬ ‫‪62‬‬