المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم | دليل المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
الوحدة رقم :2وضع إطار عمل المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
علــى ســبيل المثــال :لقــد درســت التحــرش الجنســي فــي مــكان العمــل مــع إدارة حكوميــة .نتيجــة «لنشــاطك» ،تــم وضــع السياســات
والممارســات فــي مــكان العمــل وتــم تقليــ�� حــاالت التحــرش الجنســي.
ً
ناجحــا أم ال.
فــي الواقــع ،فــإن عمــل المؤسســة الوطنيــة لحقــوق اإلنســان معقــد ،وتؤثــر العديــد مــن العوامــل علــى مــا إذا كان العمــل
ليــس مــن المتوقــع أن يتــم إنتــاج النتائــج مــن خــال النشــاط فقــط .فــي جميــع القطاعــات ،نــاد ًرا مــا يكــون هنــاك عــزو ســببي واحــد بيــن
النشــاط والنتيجــة .قــد تكــون هنــاك عوامــل خارجيــة أخــرى قــد لعبــت ً
أيضــا دو ًرا فــي إحــداث التغييــر.
علــى ســبيل المثــال :يتــم تقليــل العنــف األســري فــي البلــد .ربمــا يكــون العمــل الــذي تقــوم بــه قــد ســاهم فــي هــذا ولكنــه لــم يكــن
الســبب الوحيــد .وربمــا لعبــت عوامــل أخــرى دو ًرا ً
أيضــا ،مثــل النوايــا الحســنة السياســية أو ضغــط المجتمــع المدنــي.
يتم توفير مزيد من المعلومات في القسم - 7-2التبعيات واالفتراضات.
عنــد تحديــد نتائجــك ،فكــر فــي الروابــط الســببية بيــن األنشــطة والمخرجــات والنتائــج .فــي بعــض األحيــان ،تــؤدي العديــد مــن النتائــج
قصيــرة ومتوســطة المــدى إلــى نتيجــة طويلــة المــدى.
علــى ســبيل المثــال :قــد تســاهم العديــد مــن المبــادرات فــي الحــد مــن العنــف األســري .مــع وضــع ذلــك فــي االعتبــار ،تتــم المحاولــة
لجعــل الروابــط بيــن مســتويات النتائــج واقعيــة ،ومنطقيــة ومتصلــة جيـ ً
ـدا .فكــر فــي القصــة « -إذا حققنــا «س» ،فيمكــن أن تســاهم
فــي «س» ،والتــي ستســاهم فــي ».X
ـدا للتحقــق مــن أن النتائــج منطقيــة وفعالــة .ومــن الممارســات الجيــدة ً
ُيعــد إطــار العمــل الذكــي ( SMARTAالشــكل )7مفيـ ً
أيضــا وجــود
زميــل ،أو فريــق للمراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم ،لمراجعتهــا.
شكل رقم :7كيفية وضع النتائج الذكية SMARTA
S
A
34
محددCIFIC
EPS
واضحة؟?raelc ,eveihca
إنجازهاot gniyr
تحاولt era u
التيoy tlus
er ro
tcapm
التأثيرralucitr
هلap eh
t sI
النتيجة
المحدد iأو
M
T
ELBARUSAEM
قابل للقياس
dna emoctuo eht drawot ssergorp gnikam era uoy rehtehw ssessa ot elbissop ti sI
تقدم?محرز تجاه النتائج وما إذا كان تم الوصول إلى النتائج؟
هناك
كان
إذا
ما
تقييم
الممكن
منemoctuo eht dehcaer evah uoy re
هلhteh
w
A
لإلنجازELB
قابلAVEIH
CA
والوقت؟?emit dna esitrepxe ,se
والخبرةcruoser e
المتاحةlbaliav،
المواردa eht ht
معiw citsi
واقعيةlaer
النتائجemoc
هلtuo eh
t sI
R
صلة
TNA
ذاتVEL
ER
األولوية؟re
ذاتdloheka
المصلحةts yti
أصحاب roirp ,yb
مجموعات derahs
معdna ,ot el
batp
وتمecca dn
ومقبولةa et،
مالئمةairporppa
النتائجemoc
هلtuo eh
t sI
مشاركتها
المرجو؟?thguos tcapmi/tlus
النتيجة/التأثيرer eht e
حققتveihca ti lliW
هل?spuo
rg
بإطارDN
UOBE
MIT
زمني
مقيد
لإلنجاز؟?emarfemit elbaveihca dn
قابلa citsilae
زمنيr a e
إطارdulcn
تشملi em
النتائجoctuo
هلeht se
oD
للمساءلةELB
ATNUOC
CA
قابل
النتائج؟?defiitnedi neeb em
تحقيقoctuo s
عنiht gniv
المسؤولينeih
همca rof elbis
منnop
تحديدser
هلevتمesoht
aH