‫ﻭﻗﺩ ﺘﻠﻘﻰ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺎﻡ ﺒﺎﻟﺯﻴﺎﺭﺓ )‪ (٣‬ﺸﻜﺎﻭﻯ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺴﻭﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌـﺭﺽ ﻟﻠـﻀﺭﺏ‬ ‫ﺩﺍﺨل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺤﺠﺯ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻡ ﻤﺨﺎﻁﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺤﻭل ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻓـﻲ ﺤﻴﻨﻬـﺎ‪.‬‬ ‫ﻭﺘﺘﻠﺨﺹ ﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﻗﻭﻓﻴﻥ ﻟﺩﻯ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺒﺎﻷﺘﻲ‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫•‬ ‫ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻌﺯﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻴﺸﻭﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺭﻑ ﺍﻻﻨﻔﺭﺍﺩﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫ﻁﻭل ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﻭﺍﺡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺃﺴﺒﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺴﺒﻌﺔ ﺍﺸﻬﺭ‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﻭﻗﻭﻓﻴﻥ ﺒﺈﺠﺭﺍﺀ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ ﻤﻊ ﺫﻭﻴﻬﻡ ‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﻭﻗﻭﻓﻴﻥ ﺒﺎﻻﻨﻔﺭﺍﺩ ﻤﻊ ﺯﻭﺍﺭﻫﻡ ﺨﻼل ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ‪.‬‬ ‫ﻜﻤﺎ ﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ )‪ (٢٨‬ﺸﻜﻭﻯ ﺒﺤﻕ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺨﻼل ﻋﺎﻡ ‪ ،٢٠٠٧‬ﻜﺎﻥ ﻤﻨﻬـﺎ‬ ‫)‪ (١٣‬ﺸﻜﻭﻯ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺒﺸﺄﻨﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﺭﻀﻴﺔ‪ ،‬ﻭ)‪ (٨‬ﺸﻜﺎﻭﻯ ﻗﻴﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺸـﻜﻭﺘﺎﻥ )‪(٢‬‬ ‫ﻜﺎﻨﺘﺎ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ‪ ،‬ﻭ)‪ (٣‬ﺸﻜﺎﻭﻯ ﺤﻔﻅﺕ ﻟﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﻙ‪ ،‬ﻭﺸﻜﻭﺘﺎﻥ )‪ (٢‬ﻟﻡ ﻴـﺘﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﺭﻀﻴﺔ ﻓﻴﻬﻤﺎ؛ ﺇﺫ ﺘﻡ ﺇﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻤﺘﻀﺭﺭﻴﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻷﺭﺩﻥ‪.‬‬ ‫•‬ ‫ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻴﺴﺠل ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤـﺔ ﺇﻟـﻰ ﻋـﺩﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅـﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ؛ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﻭﻀﺎﻉ ﺍﻟﻤﻭﻗﻭﻓﻴﻥ ﻟﺩﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺇﺫ ﺘﻡ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺯﻭﻴﺩ‬ ‫ﺍﻟﻤﻭﻗﻭﻓﻴﻥ ﺒﺎﻟﺼﺤﻑ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻷﻗﻼﻡ ﻭﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﻤﺩﻴﺩ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺍﻷﺴﺒﻭﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺼﻑ‬ ‫ﻻ ﻤﻥ ﺭﺒﻊ ﺴﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻤﺩﺩﺕ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﺸﻤﺱ ﺇﻟـﻰ ﻨـﺼﻑ ﺴـﺎﻋﺔ ﻴﻭﻤﻴـﺎﹰ‪،‬‬ ‫ﺴﺎﻋﺔ ﺒﺩ ﹰ‬ ‫ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺄﺴﻴﺱ ﻋﻴﺎﺩﺓ ﻟﻸﺴﻨﺎﻥ‪.‬‬ ‫•‬ ‫ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺕ ﻟﻤﺭﻜﺯ ﺘﻭﻗﻴﻑ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺨـﻼل‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ﺘﻤﺕ ﺒﺘﺭﺘﻴﺏ ﻤﺴﺒﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻴﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻴـﺎﻡ‬ ‫ﺒﺯﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻔﺎﺠﺌﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‪.‬‬ ‫‪ (٣‬ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴل‪:‬‬ ‫ﺘﻡ ﺨﻼل ﻋﺎﻡ ‪ ٢٠٠٧‬ﺘﻨﻔﻴﺫ )‪ ( ٥٣‬ﺯﻴﺎﺭﺓ ﻤﻔﺎﺠﺌﺔ ﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴل‪ ،‬ﻭﻗـﺩ ﻻﺤـﻅ ﻓﺭﻴـﻕ‬ ‫ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺘﺤﺴﻨ ﹰﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻭﻀﺎﻉ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﻌﺎﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺯﻻﺀ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺤل ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺴﺠﻭﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺃﺸـﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬـﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﺭﻱ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺤﻭل ﺃﻭﻀﺎﻉ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻭﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﺍﻟﻤﺅﻗـﺕ ﻟﻌـﺎﻡ‬ ‫‪ ٢٠٠٧‬ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ .٢٠٠٧/١٢/١٩‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﻓﻲ ﺃﺤﺩ ﺃﺴﺒﺎﺒﻪ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﻴـﻴﻥ‬ ‫ﻤﺩﺭﺍﺀ ﻤﺅﻫﻠﻴﻥ ﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴل‪.‬‬ ‫• ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﺸﻬﺩ ﻋﺎﻡ ‪ ٢٠٠٧‬ﻋﺩﺩﹰﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺩﺙ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯﻫﺎ‪:‬‬ ‫ﺃ‪-‬‬ ‫ﺍﺯﺩﻴﺎﺩ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺸﻐﺏ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺴﺠﻭﻥ‪ :‬ﺸﻬﺩ ﺴﺠﻥ ﺒﻴﺭﻴﻥ ﺸﻐﺒﹰﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺇﺼﺎﺒﺔ ﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻋـﻥ‬ ‫ﻼ‬ ‫ﻼ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ ،٢٠٠٧/٣/١٠‬ﻜﻤﺎ ﺸﻬﺩ ﺴﺠﻥ ﺴﻭﺍﻗﺔ ﺸﻐﺒﹰﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺇﺼﺎﺒﺔ )‪ (٣٦٠‬ﻨﺯﻴ ﹰ‬ ‫)‪ (٣٥‬ﻨﺯﻴ ﹰ‬ ‫‪١٨‬‬