8. เรื่อง มาตรการ/ แนวทางการแก้ไข กรณีขอให้มีการตรวจสอบและคุ้มครองสิทธิมนุษยชนส�ำหรับบุคคลที่มีภาวะเพศก�ำกวม ความเป็นมา : กลุม่ ประชาชนร้องเรียนขอให้ตรวจสอบกรณีกล่าวอ้างว่า ผูร้ อ้ งเป็นบุคคลทีม่ ี ภาวะเพศก�ำกวม มีความประสงค์ทจี่ ะเข้ารับการตรวจพิสจู น์วา่ ผูร้ อ้ งเป็นเพศก�ำกวมหรือไม่ แต่ปัจจุบันแพทย์ยังไม่สามารถวินิจฉัยเพื่อยืนยันว่ามีภาวะเพศก�ำกวมหรือไม่ ท�ำให้ผู้ร้อง ไม่สามารถยื่นเรื่องเพื่อขอเปลี่ยนค�ำน�ำหน้านาม เนื่องจากไม่มีหลักฐานประกอบการ พิจารณา ๑. ให้โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ซึ่งเป็นโรงพยาบาลที่ผู้ร้องรับการตรวจวินิจฉัยอยู่แล้ว พิจารณาตรวจวินจิ ฉัยว่าผูร้ อ้ งเป็นบุคคลทีม่ ภี าวะเพศก�ำกวมหรือไม่ ตามวิธที างการแพทย์ ตามสภาพความเป็นจริง เพื่อผู้ร้องจะได้รับสิทธิในการเข้ารับบริการสาธารณสุข ซึ่งผู้ร้อง ได้อนุญาตให้เปิดเผยชื่อและนามสกุลเพื่อให้โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ด�ำเนินการตรวจ วินิจฉัยแล้ว บทที่ ๒ ผลการด�ำเนินงานของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช ๒๕๖๐ มาตรา ๒๔๗ ไม่ควรด�ำเนินการอะไรที่ท�ำให้เกิดความสับสนวุ่นวายอีก ยกเว้นรายใดที่มีเหตุผลจ�ำเป็น กรณีพิเศษจะพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป ๒. ส�ำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร แจ้งว่าศูนย์บริการสาธารณสุข ๖๘ แห่ง เป็นหน่วย บริการปฐมภูม/ิ หน่วยบริการประจ�ำ ไม่สามารถย้ายสิทธิหลักประกันสุขภาพของผูม้ สี ทิ ธิได้ เนือ่ งจากการลงทะเบียนสิทธิหลักประกันสุขภาพ ถือเป็นหน้าทีข่ องประชาชนทุกคนทีต่ อ้ ง ลงทะเบียนเพื่อขอรับการบริการในระดับปฐมภูมิ มีการประชาสัมพันธ์การเปลี่ยนแปลง สิทธิผู้รับบริการร่วมกับคณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาล มหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช ตามโครงการลดความแออัดผู้ป่วยนอก ผ่านการประชุมประจ�ำเดือนของส�ำนักงานเขต ที่เกี่ยวข้อง ๓. ส�ำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เขต ๑๓ กรุงเทพมหานคร แจ้งว่า ได้ร่วมกับ ส่วนราชการทีเ่ กีย่ วข้องเยียวยาผูเ้ สียหาย ให้กบั ประชาชนทีไ่ ด้รบั ผลกระทบโดยตรงทุกราย และได้คืนสิทธิให้ผู้ร้องตามเดิมเรียบร้อยแล้วมีการใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ในการ จัดหน่วยบริการสาธารณสุขใกล้บ้านให้กับประชาชนโดยมุ่งหวังให้ประชาชนได้รับบริการ ที่สะดวก โดยพิจารณาจัดเครือข่ายหน่วยบริการให้ประชาชนที่อยู่ของประชาชนใกล้บ้าน “ระดับแขวง” ของพืน้ ทีก่ รุงเทพมหานคร และรับข้อเสนอของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชน แห่งชาติ เพื่อน�ำไปพิจารณาด�ำเนินร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป ๔. กระทรวงสาธารณสุข โดยส�ำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขแจ้งว่า กรณีให้มหี นังสือ แจ้งให้ผรู้ บั บริการเปลีย่ นย้ายสิทธิหลักประกันสุขภาพไปยังหน่วยบริการสาธารณสุขทีใ่ กล้ บ้านและกรณีการน�ำระบบสารสนเทศภูมศิ าสตร์มาเป็นส่วนร่วมในการก�ำหนดหน่วยบริการ ได้แจ้งส�ำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เพื่อพิจารณาด�ำเนินการ และส�ำนักงาน หลักประกันสุขภาพแห่งชาติได้ด�ำเนินการตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชน แห่งชาติแล้ว ส่วนกร��ีพัฒนาหน่วยบริการให้มีความพร้อมรองรับผู้รับบริการสาธารณสุข ทุกวัน ได้แจ้งหน่วยงานในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขทราบและด�ำเนินการในส่วนทีเ่ กีย่ วข้อง ให้สอดคล้องกับข้อเสนอแนะของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติก�ำหนดแล้ว รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำ�ปีงบประมาณ ๒๕๖๑ 71