إجراء تحقيقات فعّ الة دليل لمؤسسات حقوق اإلنسان الوطنية
الفصل :14
المبادئ الستة إلجراء مقابالت بفعالية
األسئلة األساسية
• •ما هي المبادئ األساسية التي يمكن أن يتبعها المحققون لضمان تحقيق مقابالتهم
أهدافها؟
.1مقدمة
يقابل المحققون كل األنواع من الناس ،في كل األنواع من المواقف المختلفة ،ويشمل ذلك:
• •الضحايا ،أو مقدمي الشكاوى أو أفراد أسرهم
• •الشهود المستقلون
• •قادة المجتمع
• •المسوؤلون الحكوميون والموظفون الحكوميون اآلخرون
• •مسؤولو الشرطة ،السجن والجيش
• •األشخاص المشتبه في انتهاكات حقوق اإلنسان ،ويشمل ذلك أولئك الذين وضعوا أو طبقوا سياسات أو إجراءات قد
تنتهك حقوق اإلنسان.
• •خبراء موضوع البحث ()SME
• •أعضاء المنظمات غير الحكومية أو أي مجموعات مهتمة
ً
متورطا بإعطاء أوامر بإعدامات خارج نطاق القانون
في ظاهر األمر ،سيكون األسلوب المستخدم لمقابلة شخص قد يكون
ً
مختلفا بشكل كبير عن األسلوب المستخدم لمقابلة أقرباء من القتلى ،أو الشهود على الحدث أو الموظفين في منظمة غير
حكومية الذين قد تكون لديهم معلومات عامة بشأن ما حدث .بشكل مماثل ،يجب ان يكون األسلوب المتبع لمقابلة ضحية
ً
تماما عن األسلوب المتبع لمقابلة بيروقراطي رفيع المستوى مسؤول عن تطوير
مختلفا
اعتداء جنسي يستخدم كسالح حرب
ً
سياسة لمنع المضايقات اإللكترونية في المدارس الثانوية.
ومع ذلك ،توجد تشابهات أكثر بكثير من االختالفات في مجمل طريقة التخطيط للمقابالت وإجرائها .حيث المهارات والعمليات
والتقنيات األساسية المرتبطة بطرح األسئلة ،بغض النظر عن الظروف ،تعتبر عامة .بغض النظر عن نوع المقابلة التي تجريها ،وال
مدى منهجية العملية أو الهدف النهائي ،فالمبادئ الستة نفسها تطبق في كل قضية.
| 84
الفصل :14المبادئ الستة إلجراء مقابالت بفعالية