إجراء تحقيقات فعّ الة دليل لمؤسسات حقوق اإلنسان الوطنية
قضية ملرونجي
مشاهدة أدلة الفيديو
سمح الرقيب أول هيرلي بأن يكون حاضرً ا خالل مشاهدة محققي خدمة شرطة كوينزالند الفيديو
ُ
من الزنزانة للمرة األولى ،قرابة الساعة 3:45بعد الظهر في يوم وفاة ملرونجي.
توجد بعض األدلة على أن الرقيب أول هيرلي كان قد شاهد الفيديو قبل ذلك.
.9نصائح لبدء المقابلة
البناء على أي عالقة تم تكوينها
يجب أن يحاول المحقق أن يبني على أي عالقة تم تكوينها خالل اتصال سابق مع الشاهد ،أو تكوين هذه العالقة إذا لم يكن هناك
اتصال مباشر مع الشخص في السابق .قم باالستفادة من أي معلومات تمكنت من الحصول عليها ،على سبيل المثال من خالل
بحث على االنترنت .إذا كنت تعرف أن الشخص لديه اهتمام بكرة القدم ،أدخل موضوع كرة القدم بشكل عرضي في الحديث.
أرح نفسك
يجب أن يقوم المحققون بفعل كل ما يحتاجون إليه من أجل أن يشعروا باإلرتياح قبل بدء المقابلة .عادة ما ينعكس الشعور
باالرتياح على جودة المقابلة.
البحث عن المعلومات المرئية
يجب أن يبحث المحقق عن معلومات مرئية في الشاهد يمكن أن تكون ذات صلة .هل يلبس النظارات؟ هل لديه أي إصابة ظاهرة
أو مساعد للسمع؟ هل يلبس أي شيء يشير إلى االرتباط بمنظمة ما؟
توضيح عملية المقابلة
ً
سابقا خالل االتصال األوليِ .أع ْد المقدمة الشخصية وأوضح مجد ًدا هدف
عزز ما قيل للشخص الذي يتم إجراء المقابلة معه
التحقيق ،ودور مؤسسة حقوق اإلنسان الوطنية وأهمية الحصول على رواية الشخص الذي يتم إجراء المقابلة معه حول ما حدث.
مقدما بتركيبة المقابلة .شجعه على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل – حتى لو
أخبر الشخص الذي يتم إجراء المقابلة معه
ً
ً
كان يبدو ذلك التفصيل غير مهم – وإذا كان ممكنا ،اطلب من الشاهد ان يروي ما حصل وفق التسلسل الزمني .وأخيرًا ،استخدم
لهجة هادئة وودودة.
نقاط أساسية الفصل 13
• •من األنسب أن يكون هنالك اثنين من المحققين أثناء إجراء المقابلة ،أحدهما يقود
المقابلة واآلخر يسانده.
• •يجب أن يتمتع المحقق األساسي بالمعرفة والخبرة والمكانة المناسبة.
• •يجب تنظيم كل الوثائق قبل البدء بالمقابلة ،باإلضافة إلى أي تجهيزات ،تسجيالت فيديو،
أو أي مالحظات قد قد يتم استخدامها خالل المقابلة.
مالئما ويجب االلتفات إلى توزيع المقاعد والترتيبات المادية
• •يجب أن يرتدي المحقق زيًا
ً
لغرفة المقابلة.
• •يجب أال تستغرق المقابلة أكثر من ثالثة ساعات أو نحو ذلك .خصص أوقاتًا لإلستراحة إذا
كان من الضروري إطالة المقابلة.
| 82
الفصل :13تنظيم المقابلة