‫إجراء تحقيقات فعّ الة دليل لمؤسسات حقوق اإلنسان الوطنية‬ ‫‪ .2‬القضايا الثقافية والدينية‬ ‫ينبغي أخذ الحساسيات الثقافية والدينية في االعتبار‪ ،‬ومراعاتها الى أقصى حد ممكن‪ .‬يجب أخذ الحيطة الستبعاد أي أفكار مسبقة‪.‬‬ ‫يجب جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات والحصول على استشارة خبير متخصص‪ ،‬وفي حال الضرورة‪ .‬إن اإلساءة‪ ،‬حتى من‬ ‫دون قصد‪ ،‬قد تخلق عدوانية وتقلص التعاون ومن المحتمل أن تعرقل التحقيق األوسع بكامله‪ .‬إضافة الى أن ذلك يمكن أن يؤثر‬ ‫بالسلب على سمعة ومصداقية مؤسسة حقوق اإلنسان الوطنية‪.‬‬ ‫على المحققين االنتباه الحتمال تأثير القضايا الثقافية والدينية على التحقيق‪ .‬ما لم يكن المحققون على دراية تامة بالسياق الثقافي‪،‬‬ ‫فقد يساء تفسير بعض األمور ذات األهمية البالغة أو ال يتم االنتباه لها‪.‬‬ ‫شخصا على معرفة مباشرة بالقضايا الثقافية‬ ‫بقدر اإلمكان‪ ،‬يجب على مؤسسة حقوق اإلنسان الوطنية أن تضم الى فريق التحقيق‬ ‫ً‬ ‫والدينية السائدة كعضو من أعضاء الفريق‪ .‬ستكون مساهمته بالغة األهمية‪ .‬إذ يمكن له مساعدة اعضاء الفريق اآلخرين على‬ ‫تجنب فعل أو قول ما يمكن أن يشكل إساءة‪ .‬كما يساعد في بناء العالقة التي تشكل عام ً‬ ‫ال أساسيًا في أي تحقيق جيد‪.‬‬ ‫ً‬ ‫والئقا قد ال يعتبره الشخص الذي يتم إجراء المقابلة معه كذلك‪ .‬وعلى المحقق أن يكون على‬ ‫مالئما‬ ‫ما يمكن أن يعتبره المحقق‬ ‫ً‬ ‫دراية بهذه األشياء التي يمكن أن تسبب إساءة أو إزعاج للشخص الذي يتم إجراء المقابلة معه‪ ،‬على سبيل المثال‪:‬‬ ‫• •المالمسة‪ ،‬أو على سبيل المثال‪ ،‬هل ينبغي أن تكون المصافحة لطيفة أو شديدة‪ ،‬وأي يد ينبغي استخدامها‪ ،‬أو إذا كانت‬ ‫المالمسة غير مقبولة على اإلطالق‪.‬‬ ‫• •ما هي المسافة الفاصلة المناسبة عن الشخص المعني‪.‬‬ ‫• •ما إذا كانت مراعاة الشكليات تمثل أهمية‬ ‫• •طرق المخاطبة المقبولة‬ ‫• •ما إذا كان النظر مباشرة في عين المخاطب يعتبر عدوانيًا‬ ‫• •أي اإليماءات تعتبر مقبولة وأيها تعتبر غير مقبولة‬ ‫تقع على المحقق مسؤولية تكييف الطريقة التي يتبعها بحيث يضمن ارتياح الشخض الذي يتم إجراء المقابلة معه‪ .‬وعلى المحقق‬ ‫االنتباه للعطالت الدينية وفترات الصوم واالعتبارات المشابهة عند تحديد موعد المقابلة‪.‬‬ ‫دائم متجانسة‪ .‬قد يكون هناك حاجة التباع طرق مختلفة مع المجموعات‬ ‫من المهم االدراك أن مجموعة ثقافية ما ليست‬ ‫ً‬ ‫الفرعية المختلفة‪.‬‬ ‫ثمة حاجة ألخذ الممارسات الثقافية أو الدينية في االعتبار في مناطق مختلفة‪ ،‬ليس فقط أثناء إجراء المقابلة‪ .‬قد يتطلب االمر‬ ‫من المحقق أن يعين بدقة الطريقة المناسبة لالتصال بالشخص الذي سيتم إجراء المقابلة معه‪ .‬على سبيل المثال قد يكون‬ ‫من المتوقع أن يجري االتصال مع شهود محتملين عبر مجموعة القيادة أو التسلسل الهرمي الموجود في المجتمع الذي يعيش‬ ‫فيه الشاهد بد ًال من االتصال المباشر بهم‪ .‬في حاالت عديدة يكون من المناسب ترتيب لقاءات مع الزعامات المحلية لشرح هدف‬ ‫التحقيق وما سيتم القيام به‪ .‬يمكن لهذا األمر أن يكون إيجابيًا للغاية‪ .‬وينبغي اغتنام الفرصة لشرح ما يتم التحقيق فيه وأهمية‬ ‫المقابالت المطلوبة‪ .‬اطلب مساندة الزعامات الموجودة في المجتمعات المحلية‪.‬‬ ‫أشخاص مساندين‬ ‫دعما معنويًا للشاهد وقد يساعد بطرق أخرى‪،‬‬ ‫قد يكون من المناسب حضور شخص مساند خالل المقابلة‪ .‬يقدم هذا الشخص‬ ‫ً‬ ‫منها على سبيل المثال أن يقدم النصح للمحقق حول أفضل طريقة يمكن اتباعها الستجواب الشاهد‪ .‬وفي بعض الحاالت‪،‬‬ ‫شاهدا في التحقيق‪ ،���غير أن ذلك قد يكون صعبًا في بعض‬ ‫كاستجواب األطفال‪ ،‬قد يكون إلزاميًا‪ .‬ينبغي أال يكون الشخص المساند‬ ‫ً‬ ‫الحاالت‪ .‬على العموم‪ ،‬ينبغي أال يقوم المساند بتقديم دلي ً‬ ‫ال نيابة عن الشاهد‪ .‬للحفاظ على نزاهة التحقيق‪ ،‬اطلب من المساند أال‬ ‫يناقش محتوى المقابلة مع أي شخص آخر إلى أن يتم االنتهاء من التحقيق‪.‬‬ ‫‪| 62‬‬ ‫الفصل ‪ :10‬عوامل خاصة متعلقة بالشهود‬