‫إجراء تحقيقات فعّ الة دليل لمؤسسات حقوق اإلنسان الوطنية‬ ‫الجزء ‪4‬‬ ‫الجزء ‪5‬‬ ‫الجزء ‪6‬‬ ‫الحصول على أنواع مختلفة من األدلة وتقييمها‬ ‫‪117‬‬ ‫الفصل ‪ :20‬األدلة المادية‪ ،‬متضمنة تحقيقات الوفاة‬ ‫‪118‬‬ ‫الفصل ‪ :21‬زيارات مسرح الحدث‬ ‫‪129‬‬ ‫الفصل ‪ :22‬استعادة األدلة الرقمية والبيانات الجنائية‬ ‫‪133‬‬ ‫الفصل ‪ :23‬استخدام اإلنترنت كأداة تحقيقية‬ ‫‪138‬‬ ‫الفصل ‪ :24‬األدلة الوثائقية‬ ‫‪146‬‬ ‫الفصل ‪ :25‬تقييم نوعية األدلة وأهليتها‬ ‫‪155‬‬ ‫كتابة التقرير‬ ‫‪161‬‬ ‫الفصل ‪ :26‬كتابة التقرير‬ ‫‪162‬‬ ‫التحقيقات الخاصة‬ ‫‪171‬‬ ‫القسم ‪ 1‬التحقيقات المستندة إلى شكاوى متعددة‬ ‫‪173‬‬ ‫الفصل ‪ :27‬التحقيقات المستندة إلى شكاوى متعددة‬ ‫‪174‬‬ ‫الفصل ‪ :28‬تشكيل فريق عمل إلجراء تحقيقات مستندة إلى شكاوى متعددة‬ ‫‪185‬‬ ‫الفصل ‪ :29‬نموذج إدارة القضايا المهمة‬ ‫‪187‬‬ ‫الفصل ‪ :30‬تحقيق مؤتمر قمة مجموعة العشرين‬ ‫‪190‬‬ ‫القسم ‪ 2‬تحقيقات حول المؤسسات اإلصالحية والشرطة والجيش‬ ‫‪199‬‬ ‫الفصل ‪ :31‬التحقيق في قطاعي األمن واالحتجاز‬ ‫‪200‬‬ ‫ملخص ‬ ‫‪213‬‬ ‫الملحقات ‬ ‫‪221‬‬ ‫الملحق ‪ :1‬دليل حول عملية التحقيق وإدارة القضايا مفوضية حقوق اإلنسان الوطنية في الهند‬ ‫‪ii‬‬ ‫‪223‬‬ ‫الملحق ‪ :2‬دراسة حالة‪ :‬حول حقوق األطفال الذين يعيشون ويدرسون في مؤسسات دينية‬ ‫مفوضية حقوق اإلنسان الوطنية في منغوليا‬ ‫ ‬ ‫‪227‬‬ ‫الملحق ‪ :3‬دراسة حالة‪ :‬التحقيق في االنتهاكات لحقوق اإلنسان من قبل شركات التعدين‬ ‫مفوضية حقوق اإلنسان الوطنية في منغوليا‬ ‫ ‬ ‫‪228‬‬ ‫الملحق ‪ :4‬دراسة حالة‪ :‬ملخص تقرير عن الحادثة التي حصلت في ‪ 10‬آذار عام ‪ 2010‬والتي ُقتل‬ ‫فيها طفل وامرأتان في بانسباني‪ ،‬منتزه بارديا الوطني‪ ،‬من قبل دورية لخليويا دال‬ ‫ ‬ ‫بتاليون‪ ،‬جيش النيبال‪ ،‬المفوضية الوطنية لحقوق اإلنسان في النيبال‬ ‫ ‬ ‫‪230‬‬ ‫الملحق ‪ :5‬معالجة الشكوى وإرشادات عامة حول الحدث (‪)2013‬‬ ‫المفوضية الوطنية لحقوق اإلنسان في النيبال‬ ‫ ‬ ‫‪232‬‬ ‫الملحق ‪ :6‬دراسة حالة‪ :‬تقرير التحقيق بشأن عاملي رعاية المسنين‬ ‫مفوضية حقوق اإلنسان النيوزيالندية‬ ‫ ‬ ‫‪234‬‬ ‫الملحق ‪ :7‬دليل حول عملية التحقيق وإدارة القضايا (‪ )2012‬مفوضية حقوق اإلنسان في الفلبين‬ ‫‪236‬‬ ‫الملحق ‪ :8‬نماذج عن وثائق التعامل مع الشكاوى مفوضية حقوق اإلنسان في سريالنكا‬ ‫‪239‬‬