‫‪. 13‬يف �إطار والية امل�ؤ�س�سة الوطنية يف جمال حماية حقوق الإن�سان‪ ،‬لعبت امل�ؤ�س�سة دورا ن�شيطا يف جمال تلقي‬ ‫ال�شكاوى املتعلقة بحقوق الإن�سان على اختالفها ودرا�ستها و�إحالة ما ترى �إحالته �إىل جهات االخت�صا�ص مع‬ ‫متابعتها ب�شكل فعال �أو تب�صري ذوي ال�ش�أن بالإجراءات الواجبة االتباع وم�ساعدتهم على اتخاذها �أو املعاونة‬ ‫يف ت�سويتها مع اجلهات املعنية‪ ،‬حيث تعاملت امل�ؤ�س�سة الوطنية خالل عام ‪ 2016‬مع عدد مائة واثنتني وثالثني‬ ‫(‪� )132‬شكوى تنوعت م�ضامينها من حيث احلقوق املدعى وقوع االنتهاك فيها‪.‬‬ ‫‪ .14‬فقد بلغ عدد ال�شكاوى املتعلقة باحلقوق املدنية وال�سيا�سية عدد مائة و�ستة ع�شرة (‪� )116‬شكوى‪ ،‬كان ن�صيب‬ ‫ال�شكاوى املتعلقة باحلق يف ال�سالمة اجل�سدية واملعنوية عدد �ست وع�شرين �شكوى‪ ،‬وعدد ثمانية وع�شرين �شكوى‬ ��متعلقة باحلق يف احلرية والأمان ال�شخ�صي‪� ،‬أما بالن�سبة �إىل ال�شكاوى املتعلقة باحلق يف التمتع ب�ضمانات‬ ‫املحاكمة العادلة‪ ،‬فقد بلغت عدد �أربع و�أربعني �شكوى‪ ،‬يف حني تلقت امل�ؤ�س�سة الوطنية ت�سع �شكاوى ب�ش�أن احلق‬ ‫يف الإقامة والتنقل‪ ،‬وثماين �شكاوى متعلقة باحلق يف عدم التمييز يف التمتع باحلقوق واحلريات‪ ،‬و�شكوى واحدة‬ ‫تتعلق باحلق يف تلقي الأجر‪.‬‬ ‫‪� .15‬أما ب�ش�أن ال�شكاوى املتعلقة باحلقوق االقت�صادية واالجتماعية والثقافية‪ ،‬فقد بلغ جمموع ما تلقته امل�ؤ�س�سة‬ ‫الوطنية فيها عدد احدى وع�شرين (‪� )21‬شكوى‪ ،‬حيث كان ن�صيب ال�شكاوى املتعلقة باحلق يف التعليم عدد�أربع‬ ‫�شكاوى‪ ،‬و�شكويني للحق يف ال�صحة‪ ،‬وعدد �ست �شكاوى للحق يف العمل‪ ،‬وت�سع �شكاوى للحق يف م�ستوى معي�شي‬ ‫الئق‪.‬‬ ‫‪55‬‬