ผู้สัมภาษณ์ควรตรวจสอบสิ่งที่ผู้ให้สัมภาษณ์เพิ่งพูดไป เพื่อที่จะแน่ใจได้ว่ารายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ถูกต้อง ดังนั้น ผู้สัมภาษณ์จึงต้องเข้าใจในสิ่งที่ผู้ให้สัมภาษณ์พูดทั้งหมด และสามารถทดสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูล
โดยผู้สัมภาษณ์อาจใช้เทคนิคทั่วไปในการสัมภาษณ์ดังนี้
หลีกเลี่ยงความคิดเห็น
ในการตัดสินคดี
ใช้ค�ำถามปลายเปิด
หลีกเลี่ยงค�ำถามที่มีการ
ชี้น�ำ หรือค�ำถามเชิงลบ
ให้เวลาพยาน
หลังจากเสร็จสิ้น
การสัมภาษณ์เพื่อให้แน่ใจ
ว่าไม่มีอะไรเพิ่มเติม
หลีกเลี่ยงภาษาเฉพาะ
และศัพท์เทคนิค
ตรวจสอบสมมติฐาน
โดยถามว่า “คุณรู้ได้อย่างไร”
และส่งเสริมให้น�ำพยานกลับไป
ยังเหตุการณ์ (เช่น ให้พยาน
หลับตาและนึกถึงเหตุการณ์
ที่เกิดขึ้น)
ในประเด็นของความน่าเชื่อถือ ผู้สัมภาษณ์อาจพิจารณา “bouncing around” นั่นคือ การถามค�ำถาม
ตามล�ำดับ หรือการถามค�ำถามเดียวกันในช่วงเวลาที่ต่างกัน และในรูปแบบที่แตกต่างกัน และยังเป็นสิ่งที่ส�ำคัญที่
ผู้สัมภาษณ์ต้องไม่บอกพยานอีกคนหนึ่งถึงสิ่งที่อีกคนได้พูดไว้ เพราะมันไม่เพียงแต่เป็นการละเมิดการรักษาความลับ
แต่ยังมีอิทธิพลต่อสิ่งที่พยานจะกล่าวอีกด้วย
เกี่ยวกับเอกสารการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ควรบันทึกการสัมภาษณ์ ซึ่งควรท�ำขณะสัมภาษณ์ หรือไม่นาน
หลังจากนั้น ซึ่งโดยปกติมักจะเป็นการจดบันทึกการสัมภาษณ์ สรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากพยาน บางสถาบันสิทธิ
มนุษยชนแห่งชาตินำ� บันทึกเหล่านีไ้ ปให้พยานเซ็นรับรอง อย่างไรก็ตาม ในทุกกรณี ผูส้ ��ั ภาษณ์ควรระบุวนั ทีแ่ ละเซ็น
ก�ำกับไว้เป็นหลักฐาน
79
มาตรฐานและแนวทางการด�ำเนินงานของสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ