56
ถ๎อยคาดูถูก การปฏิเสธบริการ นอกจากนี้ในการสื่อสารข๎อมูลระหวํางกลุํมผู๎สะสมตุ๏กตาที่เคยโพสต๑อยําง
เปิดเผยก็ต๎องปรับเปลี่ยนลดการโพสต๑ในหน๎าสาธารณะลงเหลือเพียงในกลุํมปิด เพราะเกิดการดูถูกจากบุคคล
อื่นในสังคมออนไลน๑”
- เนื้อหาคาพูด ถ๎อยคา หรือการสื่อสารเกี่ยวกับตุ๏กตาลูกเทพที่กํอให๎เกิดวามเกลียดชัง มีหลากหลาย
เชํน “การอุ้มตุ๊กตาลูกเทพเป็นสิ่งดี เพราะทาให้แยกได้ระหว่าง คนดี กับคนบ้า ” “พวกชอบตุ๊กตาลูกเทพเป็น
คนไร้สติ งมงาย เบาปัญญา ไร้การศึกษา”
นอกจากในระดับการสื่ อสารของบุคคลทั่ว ไปแล๎ ว ผู๎ ให๎ข๎อมูล ยังกลํ าววํา ได๎รับการปฏิเสธบริการ
บางอยําง เชํน ร๎านอาหาร สถานที่พักบางแหํง ประกาศนโยบายไมํให๎บริการกับลูกค๎าที่นาตุ๏กตาลูกเทพเข๎ามา
ในประกาศเหลํานั้น บางประกาศมีถ๎อยคาแสดงความเกลียดชังหรือดูถูก เชํน เรียกวํา “ตุ๏กตาผี” หรือใช๎คาใน
ทานองประชดประชัน เชํน “ไมํสนับสนุนความงมงายไร๎สติ” “ไมํสนับสนุนตัวอยํางไมํดีแกํเยาวชน” เป็นต๎น
- ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา “การสื่อสารที่แสดงความดูหมิ่น เกลียดชัง ผู๎ชอบตุ๏กตาลูกเทพ เป็นการละเมิด
สิทธิมนุษยชนและเป็นการเลือกปฏิบัติตํอคนที่มีความชื่นชอบ รสนิยม ความเชื่อ ที่แตกตํางกัน ” “การสื่อสาร
แสดงความเกลียดชังเป็นการตีตราถึงความงมงาย และแบํงแยกคนในสังคมตามความเชื่อที่แตกตํางกัน ” ผู๎ให๎
ข๎อมูลบางรายกลําววํา “ถึงแม๎ความชื่นชอบตุ๏กตาลูกเทพ ไมํถูกต๎องตามหลักศาสนาพุทธ หรืออาจไมํอยูํใน
ศาสนาใด แตํก็เป็นสิทธิในความเชื่ออยํางหนึ่ง”
9) ประเด็นปัญหาอื่นๆ
- ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “การที่ธนาคารแหํงหนึ่งให๎อัตราดอกเบี้ยเงินฝากสาหรับบัญชีที่เปิดทางระบบ
อิเล็กทรอนิกส๑สูงกวํา บัญชีที่เปิดตามระบบปกติ ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวําเป็นการเลือกปฏิบัติสาหรับบุคคลที่ไมํใช๎
อินเทอร๑เน็ตแบงค๑กิ้ง”
- ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “ข๎าพเจ๎า xx ได๎ซื้อบ๎านโดยยื่นกู๎กับธนาคาร xx ซึ่งทางธนาคารได๎ยื่นข๎อเสนอ
เพิ่มเติมในสํวนของการทาประกันชีวิตเพื่อได๎สิทธิในสํวนลดดอกเบี้ยบ๎านในปีแรก ซึ่งข๎าพเจ๎าตกลงทาประกัน
ชีวิตดังกลําว โดยทางธนาคารเป็นผู๎เลือกบริษัทประกันชีวิตเอง ทั้งนี้ในตอนแรกข๎าพเจ๎าได๎ให๎ข๎อมูลโดยระบุที่
อาศัยตามบัตรประชาชน คือ จังหวัดระยอง และตํอมาได๎รับการแจ๎งกลับจากทางธนาคารวํา ทางบริษัทประกัน
xx นั้นมีข๎อกาหนดวํา จังหวัดที่จัดเป็นจังหวัดในกลุํมเสี่ยง ซึงรวมถึง จ.ระยอง ผู๎ทาประกันจะต๎องตรวจโรค
สาคัญ (เชํน เอดส๑) กํอนการพิจารณาอนุมัติ ทั้งนี้ข๎าพเจ๎าจึงต๎องเปลี่ยนข๎อมูลที่อยูํใหมํ โดยระบุเป็นที่อยูํใน
กรุงเทพฯ แทน ทาให๎ข๎าพเจ๎าไมํต๎องไปตรวจเอดส๑ ในกรณีนี้ข๎าพเจ๎าถือวําบริษัทประกันดังกลําวเลือกปฏิบัติตํอ
ข๎าพเจ๎ารวมถึง บุคคลอื่นๆที่ทางบริษัทประกันระบุวําอาศัยอยูํในจังหวัดก���ุํมเสี่ยง โดยไมํ ได๎คานึง life style
ของแตํบุคคล แตํเหมารวมวําทุกคนที่อยูํในบางพื้นที่วํามีโอกาสเป็นเอดส๑มากกวําในบางพื้นที่”
- ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา การที่ลูกจ๎างที่ไมํใช๎โปรแกรมประยุกต๑ไลน๑ (LINE Application) ในการสื่อสาร ไมํ
เข๎ากลุํมกับนายจ๎าง ทาให๎ถูกเลือกปฏิบัติในการก๎าวหน๎า ได๎รับการปฏิบัติอันเป็นที่พึงพอใจน๎อยกวําลูกจ๎างอื่น
ที่เข๎ากลุํม