全國12歲以上民眾，身心障礙者資訊近用比率落後全國 平均值45.5個百分點，並以多重障礙者、視覺障礙者及聽 覺障礙者的資訊近用比率較低，網路使用率則低於4成( 介於13.1%~39.2%間)；且超過9成身心障礙網路族所使用 的電腦或上網設備，並未安裝針對其需求所設計的輔具 或輔助軟體。 97. 依據《CRPD》 ，政府設計任何公眾服務的網頁、APP、平 台、軟體，進行公共資訊的發布，均應考慮無障礙。國家 通訊傳播委員會2017年公告「網站無障礙規範2.0版」79， 但2017年至2019年網站無障礙檢測，公、私部門申請件 數為9,672件，人工檢測件數為6,988件，認證通過件數為 3,427件，截至2019年底公、私部門網站累計通過無障礙 檢測(取得無障礙認證標章)的數量為5,847個，件數偏低 ，相較於2019年底「.tw/.台灣」網域名稱註冊總量達 3,086,536筆80，當中由本國公司申請的網域名為75萬筆， 覆蓋率(認證通過的網站占比)僅0.78%，顯示絕大多數的 網站不符合無障礙規範。NHRC探究中央主管機關所提 供的資料後，提出下列問題： (1) 就公、私部門整體而言，大部分網站於提出標章申請 時，並未完整建置無障礙設計，或因其網頁數較多，因 此人工檢測後仍須修正網站問題，無法立即符合通過 取得標章，導致認證通過件數(3,427件)僅占人工檢測 件數(6,988件)的5成，由國家通訊傳播委員會協助各單 位理解檢測問題並提供修正方式建議，整體檢測量能 有待提升。 (2) 就公部門而言，2011年修正的《身權法》已要求各級 政府及其附屬機關(構)、學校所建置的網站應通過無 障礙檢測並取得無障礙認證標章，但施行多年以來， 79 80 國家通訊傳播委員會修正「網站無障礙規範2.0版」 ，並將名稱修正為「網站無障礙規範」定於 2021年7月1日起正式實施修正版「網站無障礙規範」認證標章檢測，並不再受理「網站無障礙 規範2.0版」標章申請，但本(2021)年6月30日前取得之無障礙認證標章，其效期仍為3年有效。 財團法人台灣網路資訊中心統計。 50