在網路銀行服務部分，能朝向使無障礙專區與一般網路
銀行之功能一致之願景邁進，但無具體期程。另外，
NHRC建議有鑑於智慧型手機無障礙功能的長足發展，
使得視覺障礙者已可無障礙地使用智慧型手機，故特別
是針對行動銀行APP的功能，允宜儘速進一步加強提升，
以符合此一潮流趨勢。
58. 身心障礙團體代表反映，在證券交易部分，視覺障礙投
資人可使用電話下單、語音下單等方式委託買賣有價證
券，營業員再以電話做成交回報，但無法網路下單。視
覺障礙消費者辦理投保，亦無法至保險公司專屬網頁進
行網路投保56。
第十條 生命權
59. 我國法律雖訂有對心神喪失者停止執行死刑之規定，但
法律未明文規範心神喪失之判斷標準與鑑定程序，
NHRC認為初次國家報告結論性意見第34點、第35點指
出，我國可能違反《CRPD》第10條對精神障礙者、心智
障礙者執行死刑之疑慮仍然存在。
60. IRC於初次國家報告結論性意見第35點，建議我國廢除
死刑，NHRC認為執行死刑與《公民與政治權利國際公
約》保障生命權之意旨有違，政府機關應更積極進行社
會溝通。
第十一條 風險情境及人道緊急狀況
61. NHRC從監察院的調查發現57，現行中央與地方政府災害
56
57
依據《中華民國證券商業同業公會會員金融友善服務準則實務作業問答集》
、
《中華民國人
壽保險商業同業公會/中華民國產物保險商業同業公會保險業金融友善服務準則實務作業
問答集》。
監察院調查報告案號：108內調0086。
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