婦女緊急短期或中長期庇護處所係屬政府法定應辦事項 ，卻未能全面符合無障礙要求11，主管機關亦迄無具體 改善對策及明確達成期程，且對於安置於庇護處所的身 心障礙女性使用居家照顧、個人助理、手語翻譯……等服 務需求，毫無所悉，亦顯被動12。 27. NHRC認為目前醫療院所設施設備的無障礙仍顯不足， 相關衛教及女性成人健康檢查通知亦欠缺易讀版、通譯 ，不僅造成身心障礙婦女使用醫療服務資源有所不便與 困難，以致就醫與健康遭到排除或耽誤，甚至讓其在生 育及預防性檢查中遭遇困難及危險13。��此，NHRC建議 主管機關從「看見」身心障礙女性的處境與需求著手， 並訂定具體目標與期程計畫，積極盤點及督導各醫療院 所確實提供身心障礙女性可使用的相關設備及支持服務 (例如聽覺障礙者與視覺障礙者的溝通協助)，並追蹤掌 握實際使用狀況，以確保身心障礙女性得以方便使用各 項醫療及健康服務，維護其就醫及健康權益。 28. 第二次國家報告雖指出高級中等學校身心障礙學生的中 11 12 13 庭暴力的多重弱勢處境與特殊需求，而是以《身權法》第75條第1至7款不當對待態樣為基礎， 撰寫相關工作原則、7款不當對待行為的特質與服務流程，且內容亦欠缺警政、衛政、民政等 相關網絡的角色職責。另衛生福利部對於遭受家暴的身心障礙婦女所提供的庇護安置服務， 係依該部訂定「辦理家庭暴力被害人庇護安置處理程序」執行，該程序一體適用所有家暴被 害人。該部於座談會議時亦表示：因應時空變遷，該指引對於不同樣態的身心障礙者應可有 更細緻的處理等語。 依據《家庭暴力防治法》第8條第3款規定，直轄市、縣(市)主管機關應提供家庭暴力被害人及 其未成年子女短、中、長期庇護安置。但全國37處受暴婦女緊急短期或中長期庇護處所，目前 僅有11處完成無障礙空間改善。 衛生福利部雖表示：遭受家庭暴力身心障礙婦女入住於庇護處所期間，如有使用居家服務、個 人助理、手語翻譯等需求，則由社工人員評估後，洽各該服務單位申請辦理等語。但2019年各 縣市進入庇護安置處的108名身心障礙女性，障礙類別包括肢體障礙、聽覺障礙、心智障礙、 精神障礙及多重障礙，卻皆未使用居家照顧服務、個人助理、手語翻譯……等服務，亦有聽障 女性進入庇護處所後未申請手語翻譯人員，只透過與社工人員的筆談，根本無法完整敘述其處 境狀況，不利提供適切的服務。而衛生福利部卻未進一步探究實際上是否存在受暴之身心障礙 女性不知如何表達需求，或抑或社工人員不知需提供協助，僅表示：縣市政府確實回覆無相關 服務使用之情形，或因有些是短期安置，故未提出申請等語。 如乳房攝影巡迴車的階梯設計、乳房攝影檢查設備需要站立並貼近儀器、產檢檯過高、婦科檢 查設施設備欠缺輔具及溝通協助。而衛生福利部雖於2020年10月公布「乳房X光攝影醫療機構 無障礙友善一覽表」 ，但部分醫療院所更衣室或廁所與檢查室設於不同樓層，亦無特殊檢查椅 及人員協助指引，況且除此項檢查外，身心障礙女性尚有其他就醫及檢查需求。 15