بطريقة سهلةا ذلع من خالل تدشين ثمان عشرة ( )18خدمة إلكترونية جديدة خالل عام
2021-2020ا منها على سثثبيل المثال :خدمة اإلخطار عن مسثثاكن ال مالا خدمة تسثثجيل
الباحثين ف الدورات التدريبية من خالل الم رث االلكترون ا خدمة االطالع على سثثثثثثثجل
الدور��ت التدريبيةا إطالق الخدمة اإللكترونية لتسثثثثثثثجيل وتحديا بيانات الباحثين عن عمل
عن طريق بوابة البحرين اإللكترونيةا خدمة تسثثجيل التظلمات واالسثثتفسثثارات والشثثكاوىا
خدمة تسجيل ت ويث الت طل ومتاب ة حالة الطلب.
.8
وذاا إلى جانب وجود خدمات إلكترونية بلغ عددوا ثالثين ( )30خدمة تم تطويروا خالل
ال قد الماضثثثث وال تزال تخدم أعدا ًدا كبيرة من المسثثثثتفيدينا منها على سثثثثبيل المثال :خدمة
ترخيل ال مثثل من المنزل (برنثثامج خطوة)ا طلثثب ترخيل مركز تثثأويل لثثذو اإلعثثاقثة
والح ضاناتا خدمة االطالع على تفا صيل الدعم الحكوم ا طلب است شارات فنية للمنظمات
األوليةا خدمة تسثثثثثثثجيل المتطوعين بالمشثثثثثثثاريع التطوعية بمركز تنمية ال مل التطوع ا
وغيروا من الخدمات.
.9
ونتيجة للظرو
ال ارضثة لجائحة كوروناا قامت الوزارة بإيجاد حلول مؤقتة للخدمات الت
ت ذر تحويلها إلكترونيا من خالل إنشثثثاء اسثثثتمارات إلكترونية بلغ عددوا ( )131اسثثثتمارة.
وعلى الرغم من أن وذا النوع من التحول الرقم لم يرق إلى المسثثثثثثثتوى الذ تطمح إليه
دورا مهم ا ف وذه الظرو
الوزارة فإنه أدى ً
الصثثثثثثث بةا وقد وضثثثثثثث ت الوزارة ف عين
االعتبار أن يتم تضمين تلع الخدمات ف المستقبل على قائمة التحول اإللكترون المتكامل.
ضا إنجازات أخرى ف مجال التحول الرقم تمثلت ف تطوير
.10أوضحت الوزارة أن وناع أي ً
ربط ب يا نات وزارة ال مل والتنم ية االجت ماع ية مع وي ئة الم لو مات والحكو مة االلكترون ية
والهيئة ال امة للتأمين االجتماع وصثثثثندوق ال مل (تمكين)ا كما تم االنتهاء من نقل خدمات
وأنظمة الوزارة كافة إلى الحوسبة السحابية (أمازون)ASW -ا وتم دعم وتذليل الص وبات
وتقديم التسثثثثثهيالت لموظف الوزارة خالل جائحة كورونا ومسثثثثثاعدتهم على إنجاز أعمالهم
وتوفير األدوات الالزمةا كما تم نقل أجهزة ومكونات الشبكة من مركز بيانات المرفأ المال
لمركز بيانات مدينة عيسىا كما تم الحرل على وجود موظف قسم عمليات الحاسب اآلل
بالكام ل خالل الجائحة بشكل متواصلا وتم إغالق مركز بيانات مدينة عيسى بشكل نهائ .
.11بينت الوزارة ف ردوا أنه بالرغم من الصثثثثثثث اب والتحديات الت تمت مواجهتها ف عام
2020بسبب ظرو
جائحة كوروناا س ت إدارة المساعدات االجتماعيةا إلى توفير جميع
خدمات الدعم النقد المباشثثثثثثثر الت تقدمهاا من خالل المنصثثثثثثثات اإللكترونيةا وذلع عن
85