المبحث الثاني
التحول الرقمي في مجال الخدما الحكومية وأثرت في وضع حقوق اإلنسان
تمهيد:
.1
على إثر ما شثثثثثثثهده ال الم أجمع من تداعيات جائحة كورونا الت ألقت بظاللها على جميع
نواح الحياةا وتسثثببت ف شثثل ال ديد من القطاعات الحيوية ف البلدانا أومها قطاع الت ليم
وقطاع التنقل والقطاع الصثثثناع وغيروا من القطاعات الحيويةا عمدت مملكة البحرين إلى
ال مثثل على تخفي
ثثثار الجثثائحثثة على المجتمع البحرين قثثدر اإلمكثثان من خالل فرث
إجراءات الت با عد االجت ماع من دون اللجوء إلى اإلغالق ال كا مل ك ما حدا ف كثير من
دول ال الم.
.2
ولضثثثثثثثمان تحقيق الت باعد االجتماع على أرث الواقع عمدت الحكومة إلى تحويل أغلب
الخدمات المقدمة إلكترونيا لتحقيق التباعد ف ليا ولكبح انتشار الفيروا بين األفرادا ومن ونا
وجدت المؤسسة نفسها ملزمة أمام ما تم تحقيقه للحفاظ على أوم حق من حقوق اإلنسان ووو
الحق ف الحياة والحق ف الصثثثثثثثحةا أن ترصثثثثثثثد تضثثثثثثثافر الجهود بين مختل
الوزارات
والمؤسسات الرسمية ف المملكة وت كسه ف تقريروا لبيان مدى الحرل على صحة الفرد
ف المجتمع البحرين والدور الذ قامت به المملكة لضثثمان االسثثتمرار ف عجلة الحياة من
خالل التحول الرقم وت زيز الوصول إلى مختل
.3
الحقوق والخدمات.
وقد قامت المؤسثثثثثثثسثثثثثثثة بمخاطبة الوزارات واألجهزة الرسثثثثثثثمية وطلبت م لومات حول
اإلنجازات الت قامت بها تلع الجهات ف شثثأن التحول الرقم بخصثثول الخدمات المقدمة
إلى الجمهور ف مختل
.4
المجاالت خالل عام (.)2021-2020
وخالل النطاق الزمن لهذا التقريرا تلقت المؤسثثثثثثسثثثثثثة ردو ًدا من الجهات اآلتية فقط :النيابة
ال امةا ووي ئة الم لو مات والحكو مة اإللكترون يةا ووزارة ال دل والشثثثثثثثؤون اإلسثثثثثثثالم ية
واألوقا ا ووزارة الخارجيةا ووزارة التربية والت ليما ووزارة ال مل والتنمية االجتماعية.
69