(2) 鞋子
有2家航空公司明文規定女性空服員於機艙外（如行進
間）需著高跟鞋，其餘4家無明示機艙外服勤的鞋子型式。4
家規定女性空服員於機艙內須穿矮跟鞋或工作鞋，2家無特
別規定。男性空服員部分，6家皆僅規定著皮鞋，並未區隔機
艙內外。
(3) 絲襪
6家航空公司皆規定女性空服員須著絲襪服勤，其中有2
家尚規定執勤時須攜帶備份絲襪；男性空服員著襪子。
(4) 妝髮
6家航空公司皆規定女性空服員應化妝，且針對妝容有
諸多要求，例如：臉部應妝容明亮，彩妝顏色須配合制服，
眉毛、眼妝、唇妝、指甲等均有顏色或樣式的規定，甚至有
公司要求女性空服員執勤時須隨時檢查補妝，以保持妝容完
整，膚色均勻明亮、不泛油光。
對於男性空服員，多僅要求適度修整面容，以表現基本
禮貌，不得留鬍鬚、指甲修剪整齊等。
(5) 服儀檢查對考績之影響
2家公司明確規定不符服儀規定會有懲處，其中1家亦會
影響考績。
航空公司A：績效評量項目之平日工作表現考評中，服儀整潔
為其中一項指標。客艙組員獎懲規定，違反服裝儀容規範者，
給予申誡之處分。
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