รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำ�ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 62 สำ�หรับเรื่องร้องเรียนในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จำ�นวน 551 เรื่อง คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้ตรวจสอบเบื้องต้นปรากฏว่า เป็นเรื่องสิทธิมนุษยชน ทีม่ ขี อ้ เท็จจริงเพียงพอทีจ่ ะรับไว้เป็นคำ�ร้องและตรวจสอบ ในเชิงลึก จำ�นวน 85 เรื่อง เป็นเรื่องร้องเรียนที่ควรได้รับ การแก้ไขโดยหน่วยงานอื่นของรัฐที่มีหน้าที่และอำ�นาจ โดยตรง จำ�นวน 175 เรื่อง และเป็นเรื่องที่ไม่อยู่ในหน้าที่ และอำ � นาจของคณะกรรมการสิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนแห่ ง ชาติ หรืออยู่ในหน้าที่และอำ�นาจขององค์กรอิสระอื่น จำ�นวน 291 เรื่อง ส่วนหน่วยงานที่ถูกร้องเรียนโดยกล่าวอ้างว่า มีการละเมิดสิทธิมนุษยชนใน 3 ลำ�ดับแรก คือ 1) สิทธิ ในกระบวนการยุตธิ รรม ได้แก่ หน่วยงานในสังกัดสำ�นักงาน ตำ�รวจแห่งชาติ หน่วยงานในสังกัดกรมราชทัณฑ์ และ กองอำ�นวยการรักษาความมั่นคงภายในราชอาณาจักร (กอ.รมน.) ภาค 4 ส่วนหน้า 2) การปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรม คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้ แ ก่ กระทรวงมหาดไทย กระทรวงการอุ ด มศึ ก ษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม และสำ�นักงานตำ�รวจ แห่งชาติ 3) สิทธิและเสรีภาพส่วนบุคคล ได้แก่ กระทรวง ศึกษาธิการ และสำ�นักงานตำ�รวจแห่งชาติ ทั้ ง นี้ เรื่ อ งร้ อ งเรี ย นส่ วนใหญ่ เ ป็ นประเด็ นเกี่ ยวกั บ สิทธิในกระบวนการยุติธรรม จำ�นวน 147 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 26.68 รองลงมาเป็นการปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรม จำ�นวน 103 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 18.69 พื้นที่ที่มีเรื่อง ร้ อ งเรี ย นมากที่ สุ ด คื อ ภาคใต้ จำ � นวน 108 เรื่ อ ง คิดเป็นร้อยละ 19.60 รองลงมา คือ กรุงเทพมหานคร จำ�นวน 95 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 17.24 ผู้ร้องเป็นเพศชาย จำ�นวน 287 คน คิดเป็นร้อยละ 52.09 เพศหญิง จำ�นวน 195 คน คิดเป็นร้อยละ 35.39 และไม่ระบุเพศ จำ�นวน 69 คน คิดเป็นร้อยละ 12.52 รายละเอียดตามแผนภาพที่ 8 ่ งร้องเรียนทีค ่ ณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้รบ แผนภาพที่ 8 สถิตเิ รือ ั ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จ�ำแนกตามพื้ นที่เกิดเหตุ และเพศของผู้ร้อง จำแนกตามพื้นที่เกิดเหตุ หน่วย: จำนวนเรื่อง 120 19.60% รวม 17.24% 100 15.60% 11.80% 60 9.62% ผู้ร้อง ภาคตะวันออก ภาคตะวันออก ไม่ระบุพื้นที่ เฉียงเหนือ ภาคเหนือ 0.73% 0.36% 4 39 53 65 24 กรุงเทพมหานคร ภาคกลาง 75 86 95 108 ภาคใต้ หน่วย: จำนวนเรื่อง 300 4.36% 2 7.07% 40 0 เรื่อง 13.61% 80 20 551 ภาคตะวันตก ต่างประเทศ มากกว่า 1 จังหวัด จำแนกตามเพศของผู้ร้อง 52.09% รวม 250 551 เรื่อง 35.39% 200 2.72% ไม่ระบุคำนำหน้าชื่อ กลุ่มบุคคล 0 เพศชาย เพศหญิง 15 50 195 9.80% 287 100 54 150

Select target paragraph3