‫الجزء الثاني منع التعذيب‪ :‬مهام المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان | القسم الثاني المساهمة في التنفيذ الفعال لإلطار القانوني‬ ‫تقييم مصداقية الشاهد‬ ‫توفــر لــك عمليــة إجــراء المقابلــة فرصــة مهمــة لتقييــم مصداقيــة الشــخص ومــا يقدمــه مــن معلومــات‪ .‬ففــي حــن أنــه يصعــب تقديــم‬ ‫وصــف دقيــق للطريقــة الــي ميكنــك هبــا تقييــم ذلــك‪ ،‬إال أنــه مــا مــن شــك يف أن مقابلــة الشــخص وجه ـ ًا لوجــه طريقــة أ كــر فعاليــة مــن‬ ‫االعتمــاد عــى بيــان مكتــوب‪ .‬ولهــذا الســبب تعتمــد المحا كــم عــى هشــادات الهشــود الشــفهية ال عــى البيانــات المكتوبــة‪ .‬فعندمــا يــروي‬ ‫الشــخص قصتــه بنفســه تتــاح لــك الفرصــة لتحديــد مــا إذا كنــت تعتقــد أنــه يقــول احلقيقــة‪ .‬وتتيــح لــك المقابلــة أيضـ ًا طــرح أســئلة صعبــة‪،‬‬ ‫مــن النــوع الــذي يفضــل أن يتجنهبــا الشــخص الــذي ال يقــول الصــدق‪ .‬كمــا أهنــا تتطلــب مــن الشــخص اجلــاري مقابلتــه أن يــرد عــى األســئلة‬ ‫فــور ًا‪ ،‬حيــث ال يتوفــر لــه الوقــت الــكايف إلعــداد رد مكتــوب‪ .‬وميكــن أن ياسعــد طــرح الســؤال نفســه بطــرق خمتلفــة أيضـ ًا يف اختبــار مــدى‬ ‫متاســك روايــة الشــخص‪.‬‬ ‫إتاحة الفرصة للشاهد لسرد قصته‬ ‫غالبـ ًا مــا يشــعر ضحايــا انهتــاكات حقــوق اإلنــان مبــرارة اإلهمــال والهتميــش والنســيان‪ .‬ويف بعــض األحيــان تكــون االنهتــاكات الــي تعرضــوا‬ ‫لهــا ســبب ًا يف وصمهــم وعزلهــم عــن جمتمعاهتــم‪ .‬وغالبـ ًا مــا يكونــون قــد ُحرمــوا مــن فرصــة رسد قصهتــم للســلطات‪ .‬وقــد تكــون المقابلــة أول‬ ‫فرصــة تتــاح للشــخص للحديــث عــن جتربتــه‪ .‬ولذلــك ُيعتــر االســتماع أهــم مــن طــرح األســئلة‪.‬‬ ‫‪ .2‬حماية األشخاص الذين تُ جرى معهم مقابالت‬ ‫عند إجراء مقابالت مع الضحايا أو الهشود ينبغي األخذ يف االعتبار حاجهتم إىل احلماية‪.‬‬ ‫يف حــن أنــه ال يوجــد ضمــان كامــل بعــدم تعــرض الشــخص اجلــاري مقابلتــه لعمليــات انتقاميــة بعــد انهتــاء المقابلــة‪ ،‬إال أنــه ميكــن اختــاذ عــدة‬ ‫تدابري حلماية الشــخص‪ ،‬مهنا عىل ســبيل المثال‪:‬‬ ‫•مقابلة عدد كبري من األشخاص لتجنب تركزي االنتباه عىل الشخص بعينه‬ ‫•إجراء المقابلة يف مكان آمن يوجد فيه أقل قدر من المراقبة‬ ‫•سؤال الشخص عن االحتياطات األمنية اليت يرى أنه جيب اختاذها يف بداية وهناية المقابلة‬ ‫•دعوة الشخص للحفاظ عىل عالقة تواصل معك بعد انهتاء المقابلة‬ ‫•يف أماكن االحتجاز‪ ،‬إجراء زيارة متابعة بعد فرتة وجزية من المقابلة األوىل وتنظيم لقاء مع نفس المحتجزين‬ ‫•عدم اإلاشرة رصاح ًة خالل المقابلة إىل األقوال اليت أدىل هبا أشخاص آخرون وعدم الكشف عن هوية الهشود‪.‬‬ ‫‪ .3‬التحضير إلجراء مقابلة‬ ‫ميكــن معاجلــة الكثــر مــن الصعوبــات المحتمــل مواجههتــا مــن خــال التحضــر المناســب‪ .‬ويف كثــر مــن األحيــان ال حيتــاج وضــع روتــن‬ ‫للتخطيــط المســبق إىل الكثــر مــن الوقــت‪ ،‬وميكــن أن يتحــول بعــد فــرة إىل عــادة مكتســبة‪.‬‬ ‫عنــد إجــراء مقابلــة مــع أحــد ضحايــا أو هشــود التعذيــب أو ســوء المعاملــة جيــب اتبــاع جمموعــة مــن المبــادئ األخالقيــة وينبغــي أن تكــون‬ ‫المقابلــة غــر مفاجئــة للشــخص المســهدف قــدر اإلمــكان حبيــث يشــعر بالتمكــن‪ .‬و ُيعتــر هــذا الشــعور مهم ـ ًا للضحايــا بشــكل خــاص‪،‬‬ ‫لم ْجــري المقابلــة‪ ،‬أثنــاء حتضــره للمقابلــة‪ ،‬أن‬ ‫ألن ال��عذيــب وســوء المعاملــة غالبـ ًا مــا خيلقــان شــعور ًا قويـ ًا ومســتمر ًا بالعجــز‪ .‬لــذا ينبغــي ُ‬ ‫يكــون عــى وعــي دائــم بــرورة الماسعــدة عــى متكــن الضحيــة‪.‬‬ ‫مكان إجراء المقابلة‬ ‫يف حــال َتقــرر إجــراء المقابلــة يف مكتــب المؤسســة الوطنيــة حلقــوق اإلنــان‪ ،‬ينبغــي أن تكــون األجــواء مرحيــة ووديــة قــدر اإلمــكان‪ ،‬مــع‬ ‫تقديــم كــوب مــن المــاء أو الــاي أو القهــوة للشــخص‪.‬‬ ‫ويف حــال عــدم إجــراء المقابلــة يف أي مــن المكاتــب التابعــة للمؤسســة الوطنيــة‪ُ ،‬يفضَّ ــل اختيــار مــكان يوفــر شــعور ًا كبــر ًا باخلصوصيــة‬ ‫ويقلــل مــن احتمــاالت التنصــت أو االنتقــام‪ .‬وجيــب أن تكــون الغرفــة مرحيــة قــدر اإلمــكان وأال يكــون لــدى الشــخص أي ذكر يــات ســلبية‬ ‫جتاههــا‪ .‬أمــا يف حالــة إجــراء المقابــات يف أما كــن االحتجــاز‪ ،‬فينبغــي أن ُيتــار لهــا موقــع يشــعر فيــه الشــخص بثقــة كاملــة بأنــه ال ميكــن ألحــد‬ ‫أن يســرق الســمع عــى حديهثمــا‪ .‬وجيــب ســؤال الشــخص عمــا إذا كان يشــعر بالراحــة واألمــان‪.‬‬ ‫الفصل الخامس‪ :‬إجراء المقابالت | ‪43‬‬