๑๐
ศักยภาพ (Competency)
ตัวชี้วัดการปฏิบัติ (Performance Indicator)
• กลไกหรือเครื่องมือต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหาการละเมิด
สิทธิมนุษยชน
๑.๒ ความรู้เกี่ยวกับการจัดกระบวนการ
เข้าใจแนวคิด ทฤษฎี และหลักการพื้นฐานทั่วไปของ
การจัดกระบวนการ และการจัดกระบวนการเฉพาะ
เพื่อส่งเสริมสิทธิมนุษยชน โดยสามารถประยุกต์
การจัดกระบวนการที่เหมาะสม ได้แก่ การวางแผน การนำแผน
ไปสู่การปฏิบัติ การติดตาม และการประเมินผล
มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการ กระบวนการ และเครื่องมือ
ในการจัดกระบวนการที่หลากหลาย รวมถึงสามารถประยุกต์ใช้
ความรู้ดังกล่าวได้อย่างเหมาะสมในสภาพแวดล้อมที่แตกต่าง
หลากหลาย
๒.
ศักยภาพด้านเทคนิคและความเป็นมืออาชีพในการจัดกระบวนการ (Technical and Professional
Practice Competencies) – อะไรที่วิทยากรกระบวนการจำเป็นและต้องการเพื่อดำเนินกิจกรรม
วางแผนและออกแบบโครงการ/กิจกรรม
๒.๑ การวิเคราะห์สถานการณ์
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ ดังนี้
• ประเด็นด้านสถานการณ์สิทธิมนุษยชน หรือเน้น
แนวทางในการแก้ไขปัญหา รวมถึงบริบทแวดล้อม
• การพิจารณาด้านความเท่าเทียมทางเพศที่อาจมี
ผลกระทบต่อผู้เข้าร่วม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
และการดำเนินกิจกรรม
• ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อบริบท/สภาพแวดล้อม
• คุณลักษณะ บทบาท ประสบการณ์ อัตลักษณ์ ค่านิยม
วัฒนธรรม ภาษาเฉพาะกลุ่ม ความรู้ความสามารถ
อุปสรรค ข้อจำกัด และความคาดหวังต่อการเข้าร่วม
กิจกรรมของผู้เข้าร่วม
• ความต้องการ ความคาดหวัง และการสนับสนุนจาก
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
๒.๒ พัฒนาผลลัพธ์สุดท้ายและตัวชี้วัด
ใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้ระหว่างการวิเคราะห์สถานการณ์
เพื่อพิจารณาผลลัพธ์ที่มุ่งหวังจากการจัดกระบวนการ
ซึ่งผลลัพธ์ควรมีลักษณะเฉพาะเจาะจง (Specific) สามารถ
วัดผลได้ (Measurable) สามารถบรรลุผลได้ (Achievable)
มีความสัมพันธ์เชื่อมโยงกับกิจกรรม (Relevant) เป็นไปได้ตาม
กรอบเวลาที่กำหนด (Time-bound) และสามารถอธิบายได้
(Accountable)