통계번호 HEA-32907 통계명 보건기관 의료서비스 만족도 통계분류 건강과 보건 경제·사회·문화적 권리 의료 접근권 산출방법 보건기관 의료서비스에 대해 ‘약간 만족한다’ 또는 ‘매우 만족한다’라는 응답자의 비율임. 단위 % 자료 통계청, ｢사회조사｣. 자료출처 https://kosis.kr/statHtml/statHtml.do?orgId=101&tblId=DT_1SSHE105R&conn_path=I3 수록기간 2003-2022 통계해설 보건소의 의료서비스에 만족하는 사람들의 비율은 60-70% 수준에서 등락하고 있다. 2018년에 71.6%까지 올랐으나 코로나19가 확산되기 시작한 2020년에 63.5%로 떨어 졌고 2022년에는 이보다 낮은 56.4%로 하락하였다. 보건소에 대한 만족도는 도시와 농촌 간에 차이를 보이는데, 도시지역에 비해 농촌지역이 일관되게 높다. 특히 도시지역 의 보건소 만족도는 2020년 대비 2022년에 크게 낮아졌지만 농촌지역의 경우 오히려 높아졌다. 통계표 거주지역별 보건기관 의료서비스 만족도, 2003-2022 연도 전국 2003 거주지역별 도시 농어촌 59.6 49.0 65.8 2006 61.3 49.2 69.4 2008 65.6 50.9 75.6 2010 62.0 50.6 71.2 2012 64.3 56.7 70.0 2014 68.3 62.2 72.6 2016 61.9 55.1 68.5 2018 71.6 63.2 79.0 2020 63.5 60.4 66.9 2022 56.4 43.7 76.1 주: 1) 2010년까지는 15세 이상, 2012년부터는 13세 이상 인구를 대상으로 함. 2) 도시는 동 지역, 농어촌은 읍면 지역임. 343