‫الباب الثالث التثقيف في ميدان حقوق اإلنسان في الميدان‬ ‫في يونيو‪ /‬حزيران ‪ ،2012‬أصدرت اللجنة النيوزيلندية لحقوق اإلنسان تقرير ‪Caring Counts‬‬ ‫(الرعاية مهمة) الذي سلط الضوء على معدالت عدم المساواة في األجر للعاملين في قطاع‬ ‫رعاية المسنين‪ .‬وقد أعدت التقرير د‪ .‬جودي مكريغور‪ ،‬مفوض تكافؤ فرص العمل‪ .‬وفي‬ ‫إطار البحث‪ ،‬أمضت د‪ .‬مكريغور أسبوعً ا في العمل "متخفية" في إحدى منشآت رعاية‬ ‫المسنين للتوصل إلى فهم للعمل المرهق بدنيًا وعاطفيًا الذي يقوم به مقدمو الرعاية‪.‬‬ ‫وعندما صدر التقرير‪ ،‬اهتم الصحفيون على نحو خاص بسماع تجربتها المباشرة كمقدم‬ ‫رعاية‪ ،‬ألن هذا ساعد على إضفاء الطابع الشخصي على القضية كما كان نهجً ا فريدً ا ألن تتخذه‬ ‫مؤسسة وطنية لحقوق اإلنسان في إجراء أبحاثها‪ .‬وقد ساعدت التغطية اإلعالمية الكثيفة‬ ‫التي تبعت ذلك في إثارة وعي عام واسع النطاق والحصول على دعم لتوصيات اللجنة‪.‬‬ ‫‪ .4‬تحديد التوقعات‬ ‫وسائل اإلعالم هي سوق األفكار المتنافسة‪ .‬وكل يوم يحاول عدد كبير من المنظمات وجماعات المصالح جذب اهتمام وسائل‬ ‫اإلعالم و"بيع" (إقناع) الجمهور رسالة أو خبرًا‪ .‬وفي المقابل‪ ،‬سوف يبحث متابعو وسائل اإلعالم بوجه عام عن تلك األخبار التي‬ ‫تهمهم فقط وينتقونها‪.‬‬ ‫وفي هذا السياق‪ ،‬يستغرق بناء وعي المجتمع بشأن قضايا حقوق اإلنسان وتغيير المواقف (التوجهات) وق ًتا وتغطية مستمرة عبر‬ ‫منافذ اإلعالم المتعددة‪.‬‬ ‫ومن األهمية للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان أن تحدد توقعات واقعية لما يمكن تحقيقه من خالل تغطية وسائل اإلعالم‬ ‫للقضايا والمسائل التي تسعى إلى ترويجها‪.‬‬ ‫ماذا يمكن أن تتوقع تحقيقه‪:‬‬ ‫•وضع جدول أعمال األخبار وتأطير النقاش العام‬ ‫•دفع الناس إلى أن يفكروا ويتحدثوا عن القضية‬ ‫•تشجيع أفراد أو فئات معينة على اتخاذ إجراء محدد‬ ‫•المناصرة والدعوة إلى إيجاد حلول والتأثير على صناع القرار‪.‬‬ ‫ماذا ال يمكن أن تتوقع تحقيقه‪:‬‬ ‫•إيصال جميع رسائلك إلى جميع الفئات التي تستهدفها‬ ‫•تكوين دعم جماعي لجدول أعمالك‬ ‫•إحداث تغيير اجتماعي وسلوكي دون دعم القوانين والبرامج والسياسات والشركاء‪.‬‬ ‫‪ .5‬تخطيط التفاعل مع وسائل اإلعالم‬ ‫إن من األهمية للمؤسسة الوطنية مثلما هو الحال في أي برنامج لحقق اإلنسان أن تحدد غايات كبرى قصيرة األجل وطويلة األجل‬ ‫تريد تحقيقها من خالل التغطية اإلعالمية لقضايا حقوق إنسان محددة‪.‬‬ ‫أو ًال‪ ،‬يتعين عليها تحديد الغاية العامة لتفاعلها مع وسائل اإلعالم‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫•المناصرة والدعوة إلى إدخال تغييرات في قوانين وسياسات الحكومة‬ ‫•المناصرة والدعوة إلى إدخال تغييرات في ممارسات الحكومة أو مؤسسات القطاع الخاص‬ ‫•بناء فهم المجتمع لقضية حقوق إنسان معينة‬ ‫•تشجيع العمل الفردي أو المجتمعي بشأن قضية معينة‪.‬‬ ‫الفصل التاسع‪ :‬العمل مع وسائل اإلعالم | ‪83‬‬