الباب الثالث التثقيف في ميدان حقوق اإلنسان في الميدان
في يونيو /حزيران ،2012أصدرت اللجنة النيوزيلندية لحقوق اإلنسان تقرير Caring Counts
(الرعاية مهمة) الذي سلط الضوء على معدالت عدم المساواة في األجر للعاملين في قطاع
رعاية المسنين .وقد أعدت التقرير د .جودي مكريغور ،مفوض تكافؤ فرص العمل .وفي
إطار البحث ،أمضت د .مكريغور أسبوعً ا في العمل "متخفية" في إحدى منشآت رعاية
المسنين للتوصل إلى فهم للعمل المرهق بدنيًا وعاطفيًا الذي يقوم به مقدمو الرعاية.
وعندما صدر التقرير ،اهتم الصحفيون على نحو خاص بسماع تجربتها المباشرة كمقدم
رعاية ،ألن هذا ساعد على إضفاء الطابع الشخصي على القضية كما كان نهجً ا فريدً ا ألن تتخذه
مؤسسة وطنية لحقوق اإلنسان في إجراء أبحاثها .وقد ساعدت التغطية اإلعالمية الكثيفة
التي تبعت ذلك في إثارة وعي عام واسع النطاق والحصول على دعم لتوصيات اللجنة.
.4تحديد التوقعات
وسائل اإلعالم هي سوق األفكار المتنافسة .وكل يوم يحاول عدد كبير من المنظمات وجماعات المصالح جذب اهتمام وسائل
اإلعالم و"بيع" (إقناع) الجمهور رسالة أو خبرًا .وفي المقابل ،سوف يبحث متابعو وسائل اإلعالم بوجه عام عن تلك األخبار التي
تهمهم فقط وينتقونها.
وفي هذا السياق ،يستغرق بناء وعي المجتمع بشأن قضايا حقوق اإلنسان وتغيير المواقف (التوجهات) وق ًتا وتغطية مستمرة عبر
منافذ اإلعالم المتعددة.
ومن األهمية للمؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان أن تحدد توقعات واقعية لما يمكن تحقيقه من خالل تغطية وسائل اإلعالم
للقضايا والمسائل التي تسعى إلى ترويجها.
ماذا يمكن أن تتوقع تحقيقه:
•وضع جدول أعمال األخبار وتأطير النقاش العام
•دفع الناس إلى أن يفكروا ويتحدثوا عن القضية
•تشجيع أفراد أو فئات معينة على اتخاذ إجراء محدد
•المناصرة والدعوة إلى إيجاد حلول والتأثير على صناع القرار.
ماذا ال يمكن أن تتوقع تحقيقه:
•إيصال جميع رسائلك إلى جميع الفئات التي تستهدفها
•تكوين دعم جماعي لجدول أعمالك
•إحداث تغيير اجتماعي وسلوكي دون دعم القوانين والبرامج والسياسات والشركاء.
.5تخطيط التفاعل مع وسائل اإلعالم
إن من األهمية للمؤسسة الوطنية مثلما هو الحال في أي برنامج لحقق اإلنسان أن تحدد غايات كبرى قصيرة األجل وطويلة األجل
تريد تحقيقها من خالل التغطية اإلعالمية لقضايا حقوق إنسان محددة.
أو ًال ،يتعين عليها تحديد الغاية العامة لتفاعلها مع وسائل اإلعالم ،مثل:
•المناصرة والدعوة إلى إدخال تغييرات في قوانين وسياسات الحكومة
•المناصرة والدعوة إلى إدخال تغييرات في ممارسات الحكومة أو مؤسسات القطاع الخاص
•بناء فهم المجتمع لقضية حقوق إنسان معينة
•تشجيع العمل الفردي أو المجتمعي بشأن قضية معينة.
الفصل التاسع :العمل مع وسائل اإلعالم | 83