กรอบประเด็น ช่องว่างของกลไก (ประเด็นปัญหา) ผู้บริโภคอย่างแท้จริง - รัฐ ธรรมนู ญ ฉบั บ ใหม่ ยังไม่ ได้ รับ รองสิ ทธิ ข อ งผู้ บ ริ โภ ค อ ย่ า งทั ด เที ย ม กั น กั บ มาตรฐานสากล - พ.ร.บ. คุ้ ม ครองผู้ บ ริ โภคในปั จ จุ บั น ยั งมี ช่ อ งโหว่ ใ นเรื่ อ งของความรั บ ผิ ด ต่ อ สิ น ค้ า บกพร่ อ ง กลไกการเยี ย วยาข้ ามแดน และ การไกล่เกลี่ยแบบออนไลน์ กลไกที่ควรจะเป็น ข้อเสนอแนะ การเพิ่มบทลงโทษอย่างเหมาะสม - ปรับปรุง พ.ร.บ. การจัดตั้งองค์กรของผู้บริโภคให้ มีตัวแทนผู้บริโภคเข้าไปให้ความ - กลไกการตรวจสอบเฉพาะเรื่ อ งที่ เน้ น คิดเห็น ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยและมีทิศทางเพิ่มมาก - สคบ. ควรจัดตั้งกลุ่มงานพิเศษที่ตรวจสอบเรื่องที่เป็นปัญหาบ่อยและมีทิศทางเพิ่ม ยิ่งขึ้น ซึ่งรวมไปถึงปัญหามาตรฐานอาหาร มากยิ่งขึ้น และส่วนที่เป็นปัญหาที่สำคัญอันได้แก่ ปัญหามาตรฐานอาหาร และปัญหา และปั ญ หาการละเมิ ด ความเป็ น ส่ ว นตั ว การละเมิดความเป็นส่วนตัวสำหรับสินค้าอัจฉริยะ สำหรับสินค้าอัจฉริยะ - สคบ. ควรผลักดันการออกกฎหมายเพื่อปิดช่องว่างในการคุ้มครองผู้บริโภค ได้แก่ - พ.ร.บ. การจัดตั้งองค์กรของผู้บริโภคที่ ความรับผิดต่อสิน ค้าบกพร่อง กลไกการเยียวยาข้ามแดน และการไกล่เกลี่ยแบบ สะท้อนเสียงของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ออนไลน์ - ปัญหามาตรฐานอาหาร และสิทธิความเป็น - การออกกลไกเสริมเพื่ อปิดช่องว่างของ ความรับผิดต่ อสินค้าบกพร่อ ง กลไกการ ส่วนตัวสำหรับสินค้าอัจฉริยะ เยียวยาข้ามแดน และการไกล่เกลี่ยแบบ ออนไลน์ สิทธิประชากร กลุ่มเฉพาะ - การถูกเลือกปฏิบัติบนฐานของเพศ สภาพ - กลไกคุ้มครองและเยียวยาปัญหาการถูก - ออก พ.ร.บ. การเลือกปฏิบัติต่อบุคคล เพื่อให้สามารถฟ้องร้องกรณีถูกเลือกปฏิบัติ ร่างกาย และอายุ โดยมี ส าเหตุ ส ำคั ญ จาก เลือกปฏิบัติบนฐานของเพศ สภาพร่างกาย ให้เป็นคดีแพ่ง หรือคดีปกครอง และสามารถเรียกร้องการเยียวยาได้ ทั ศนคติ เชิงลบ และการขาดความเข้ าใจที่ และอายุ ควรจะมีความเข้มแข็งมากยิ่งขึ้น ถูกต้อง ผู้พิทักษ์สิทธิ มนุษยชน - ปัญหาการป้องกันการฟ้อง SLAPP - การนิยาม “นักปกป้องสิทธิมนุษยชน” - ปรับปรุง พ.ร.บ. คุ้มครองพยาน ให้ชัดเจน - สํานักนายกรัฐมนตรีควรออกกฎหมาย หรือระเบียบเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองนัก - ปัญหานักปกป้องสิทธิมนุษยชนมีแนวโน้ม ที่จะถูกข่มขู่ ทำร้ายร่างกาย หรือเหตุอื่น ๆ - ปรั บ ปรุ ง แก้ ไ ขกฎหมาย กฎระเบี ย บ ปกป้องสิทธิมนุษยชน x