II. 專題【C. 兒少替代性照顧】 (3) 應依NPM精神，實際訪查該 37 家安置機構 沒有申訴或建議案的原因。NHRC也建議兒 少機構能重新規劃意見箱至隱蔽處，讓兒 少能安心申訴或反映意見，同時機構也應 改善申訴流程之友善度，以增加兒少使用 意願。 33