• 구성 프로그램안
시간
활동
주요 내용
진행 방법
60분
인권행정
세계인권선언 / 인권조례
인권행정 프로세스
자기업무 인권평가하기
주제 강의
(질의 응답)
90분
생애형 체험
노인 또는 임산부 체험
사회적 약자를 포함한 다양한 시민의 이해
활동 체험
(예: 임무수행)
모둠 활동
120분
인권행정사례
민원관련 사례 소개
민원에서의 인권요소
인권적 민원 시스템
주제 강의
질의 응답 토론
5
제안 접수
120분
인권업무규정
만들기
인권적 업무 검토용 질문
자신의 업무를 위한 제안
민원인을 위한 제안
모둠 활동
제안 접수
30분
마무리 활동
학습 정리
소감나누기(RT)
만족도 조사
이후
내부 평가
기타
설문지
진행팀 평가
(개선방안 중심)
나. 인권행정가 사회복지과정(예시)
구성은 민원과정과 비슷하며, 교육에서 다루는 내용에서 사회복지와
6
인권에 대한 내용으로 구성하게 된다. 예시를 제시하면 아래와 같다.
5 교육과정에서의 접수된 제안은 전체 교육생과의 공유가 필수적이며, 해당 제안을 해당 기관에 제시
하여 반영할 수 있도록 한다. 또한 해당 제안의 처리 과정을 공유하는 것이 교육적 효과를 높일 수
있는 방법이다.
6 관련된 주요 참고자료로서 다음 2개의 문서를 제시한다. Guidelines on Human Rights Education
for Helath Worker, OSCE/ODIHR, 2013, 사회복지와 인권, 엘리자베스 라이커트 저/ 국가인권위
원회 역, 2008.
제2장 공무원 인권교육과정 구성 • 59