‫‪1-1‬‬ ‫ما هي المراقبة‪ ،‬والتقييم‪ ،‬والمساءلة والتعلم؟‬ ‫الهــدف مــن المراقبــة‪ ،‬والتقييــم‪ ،‬والمســاءلة والتعلــم هــو فهــم‪ ،‬وعــرض وتحســين تأثيــر عمــل المؤسســات الوطنيــة لحقــوق‬ ‫اإلنســان‪ .‬تشــمل المراقبــة‪ ،‬والتقييــم‪ ،‬والمســاءلة والتعلــم‪:‬‬ ‫•تتبع التقدم المحرز للعمل (المراقبة)؛‬ ‫•تقييم ما يصلح وما ال يصلح‪ ،‬ولمن وفي أي ظروف (التقييم)؛‬ ‫•االســتماع إلــى آراء المجتمعــات وأصحــاب المصلحــة وعكــس هــذه اآلراء بدقــة فــي التقاريــر‪ ،‬وردود الفعــل علــى المجتمعــات‬ ‫وأصحــاب المصلحــة‪ ،‬والوفــاء بااللتزامــات المتعلقــة بإعــداد التقاريــر (المســاءلة)؛ و‬ ‫•التعلم من الع��ل والتكيف حسب الضرورة (التعلم)‪.‬‬ ‫مفهومــا موسـ ً‬ ‫ً‬ ‫ـعا للمراقبــة والتقييــم‪ .‬تعكــس «المســاءلة» بشــكل أكثــر دقــة روح المؤسســة الوطنيــة لحقــوق‬ ‫يتضمــن هــذا الدليــل‬ ‫اإلنســان التــي تهــدف إلــى أن تكــون لســان حــال حقــوق اإلنســان فــي مجتمعاتهــا‪ .‬يــدرك «التعلــم» أن المؤسســات الوطنيــة لحقوق‬ ‫اإلنســان تفكــر باســتمرار فــي فعاليتهــا فيمــا تفعلــه‪ ،‬والتعــرف علــى أدائهــا والســعي إلــى تحســينه‪.‬‬ ‫‪11‬‬