Руководители НПЗУ: вводное руководство совете, а руководители НПЗУ должны учиться всю жизнь. Поэтому нет ничего зазорного в том, чтобы учиться на опыте других руководителей. Несмотря на то, что все люди учатся, каждый руководитель НПЗУ должен обладать определенным опытом работы, соответствующим должности, на которую он/она назначен. Руководящие должности - это самые высокие посты в НПЗУ. Поэтому те, кто возглавляет конкретную область правозащитной деятельности, должны иметь опыт работы в этой области. Те, кто выполняет функциональные обязанности, например, в сфере управления, политики и исследований или расследований и примирения, должны иметь опыт работы в соответствующей сфере. Они могут не обладать опытом работы сопоставимого уровня, но уровень их опыта должен быть достаточным, чтобы заложить основу для получения новых знаний и дальнейшего профессионального развития. В-пятых, руководители НПЗУ должны придерживаться принципа коллегиальности в своей работе. Коллегиальность особенно важна для НПЗУ, созданных по модели комиссии, где ответственность за деятельность учреждения в целом лежит на руководителе учреждения и других членах комиссии. При отсутствии коллегиальности среди членов комиссии эти учреждения не смогут работать эффективно. Коллегиальность важна и для НПЗУ, созданных по модели омбудсмена. Омбудсмен в отдельности может обладать всей полнотой власти в НПЗУ, однако ответственность за работу НПЗУ разделяют другие лица, например, заместители и старшие сотрудники. Омбудсмен не может делать все в одиночку, он/она должны руководить командой, ч��обы обеспечить успешное функционирование учреждения. Коллегиальность необходима как для всех руководителей НПЗУ - высшего руководства и старшего персонала, так и для этих двух групп в отдельности - для высшего руководства и для старшего персонала. В обоих случаях основным методом работы должна быть командная работа. Это требует высокого уровня доверия, общего видения и взаимной подотчетности руководителей НПЗУ. Эти требования не возникают сами собой, а должны сознательно формироваться и развиваться. Общее видение формируется в процессе стратегического планирования. Этот процесс позволяет выработать согласованный план для учреждения в целом, который осуществляют все руководители и все сотрудники посредством участия в этом процессе. Процесс планирования также может способствовать укреплению доверия, а его продукт стратегический план - может стать механизмом взаимной подотчетности. 3.4 Что необходимо знать руководителям НПЗУ? Приход в НПЗУ нового руководителя может оказаться непростой задачей. Скорее всего, НПЗУ работает уже много лет, а иногда и десятилетий, и имеет устоявшиеся стратегии, политику, программы, операционные процедуры и общественный авторитет. Новый руководитель может пересмотреть и изменить все эти положения, но для начала ему/ей необходимо понять, как обстоят дела в учреждении на момент его/её прихода. Новым руководителям будет полезно узнать, в частности, информацию, касающуюся следующих вопросов: • • правовая база НПЗУ, касающаяся роли и мандата руководителя, включая учредительный закон международные стандарты в области прав человека, изложенные во Всеобщей декларации прав человека и международных договорах по правам человека, участником которых является страна 15