รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำ�ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ในคณะกรรมาธิการระหว่างรัฐบาลอาเซียนว่าด้วย สิทธิมนุษยชน (AICHR) และผูแ้ ทนไทยในคณะกรรมาธิการ อาเซี ย นว่ า ด้ ว ยการส่ ง เสริ ม และคุ ้ ม ครองสิ ท ธิ ส ตรี และสิทธิเด็ก (ACWC) การสัมมนาของ AICHR ว่าด้วย การเข้าถึงความยุตธิ รรม และการประชุมหารือระหว่าง ภูมภิ าคของ AICHR ว่าด้วยการแลกเปลีย่ นวิธีปฏิบัติที่ดี เกี่ยวกับธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน 3.7.4 ผลงานส�ำคัญอื่น ๆ ในการด�ำเนินงาน ต่างประเทศ ได้แก่ การจัดท�ำข้อมูลเพือ่ ประกอบค�ำขอ ทบทวนสถานะ (re-accreditation) ของคณะกรรมการ สิทธิมนุษยชนแห่งชาติ เพือ่ ส่งไปยังส�ำนักงานข้าหลวงใหญ่ สิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติในฐานะฝ่ายเลขานุการ ของคณะอนุกรรมการประเมินสถานะ (SCA) ใน GANHRI 3.8 การบริหารจัดการและการพั ฒนาองค์กร 3.8.1 ผลการด�ำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และสื่อสาร (ICT) ส�ำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้ดำ� เนินการตามแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และส�ำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ เพือ่ เสริมสร้างศักยภาพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสือ่ สารในการให้บริการสนับสนุนการปฏิบตั งิ านของ ส�ำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้แก่ 1) การพัฒนาระบบ/กลไก/บุคลากร ด้านเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสารเพื่อสนับสนุนการด�ำเนินงาน ข อ ง ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร สิ ท ธิ ม นุ ษ ย ช น แ ห ่ ง ช า ติ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล 2) การพัฒนา ศู น ย์ ส ารสนเทศสิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนของคณะกรรมการ สิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนแห่ ง ชาติ และ 3) การพั ฒ นา หอจดหมายเหตุสิทธิมนุษยชนเพื่อเก็บรักษาเอกสาร ด้ า นสิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนที่ แ สดงถึ ง ประวั ติ ค วามเป็ น มา และหลั ก ฐานการด� ำ เนิ น งานของคณะกรรมการ สิทธิมนุษยชนแห่งชาติและส�ำนักงานคณะกรรมการ สิทธิมนุษยชนแห่งชาติตามหลักวิชาชีพจดหมายเหตุ และเป็ น ไปตามมาตรฐานสากล เพื่ อ แสดงให้เห็น ความมีธรรมาภิบาลรวมทั้งให้บริการและเผยแพร่ 20 คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ เอกสารจดหมายเหตุเพื่อเป็นความรู้ ประวัติศาสตร์ ขององค์กร ตลอดจนเพื่อการศึกษา ค้นคว้า วิจัยและ การอ้างอิงในอนาคต 3.8.2 ผลการด�ำเนินงานด้านการพั ฒนาบุคลากร 1) การพัฒนาและจัดท�ำหลักสูตรการฝึกอบรม ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ส�ำนักงานคณะกรรมการ สิทธิมนุษยชนแห่งชาติได้พัฒนาและจัดท�ำหลักสูตร การฝึกอบรม เพื่อพัฒนาบุคลากรที่มีความเหมาะสม สอดคล้องกับบริบทและความจ�ำเป็น จ�ำนวน 2 หลักสูตร ได้แก่ (1) หลักสูตรการฝึกอบรม “ปลุกพลังสร้างแรง บันดาลใจ” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรของ ส�ำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติได้รับ การพัฒนาทักษะทีช่ ว่ ยสนับสนุนส่งเสริมประสิทธิภาพ ในการปฏิบตั หิ น้าทีต่ ามภารกิจ 3 ประเด็น ประกอบด้วย ความรูค้ วามเข้าใจเกีย่ วกับการน�ำเทคโนโลยีสารสนเทศ มาสนับสนุนประสิทธิภาพการปฏิบตั งิ าน การเสริมสร้าง แนวคิดและทักษะด้านการบริหารการเปลีย่ นแปลง และ การเรียนรู้การปลุกสร้างแรงบันดาลใจให้พร้อมรับมือ กับการเปลีย่ นแปลงต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและ (2) การพั ฒ นาหลั ก สู ต รการฝึ ก อบรม “พนั ก งาน เจ้าหน้าที”่ เพื่อให้การฝึกอบรมมีเนื้อหาและรูปแบบ วิธกี ารฝึกอบรมทีเ่ หมาะสม สอดคล้องกับกลุม่ เป้าหมาย และบริบทขององค์กร ตลอดจนเกิดประสิทธิภาพ ในการพัฒนาบุคลากรของส�ำนักงานคณะกรรมการ สิทธิมนุษยชนแห่งชาติมากยิ่งขึ้น 2) การพัฒนาบุคลากรเพือ่ พัฒนาความรู้ ทักษะ และสมรรถนะในด้านต่าง ๆ ของบุคลากรที่จ�ำเป็น ต่อการบริหารและปฏิบตั งิ าน รวมถึงเป็นการยกระดับ ขีดความสามารถและศักยภาพให้สามารถรองรับการ ด�ำเนินงานตามภารกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิง่ ขึน้ อาทิ หลักสูตรสิทธิมนุษยชนและประเด็นกฎหมาย ธุรกิจการค้า การลงทุนที่เกี่ยวข้อง หลักสูตรธุรกิจกับ สิ ท ธิ ม นุ ษ ยชน: การตรวจสอบและการป้ อ งกั น การทุจริต คอร์รปั ชันเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน และหลักสูตร การฝึ ก อบรม "ปลุ ก พลั ง สร้ า งความส� ำ เร็ จ " ซึ่ ง มี หลักสูตรย่อยเกี่ยวกับ (1) เทคโนโลยีสารสนเทศกับ