No Substansi Pengaduan Jumlah Surat 1 Masalah proses alur penyidikan dan/atau penyelidikan 2 Penangkapan dan/atau penahanan tidak sesuai dengan ketentuan 87 3 Penangkapan dan/atau penahanan disertai kekerasan 23 4 Tindak kekerasan, pemukulan, penembakan, dan intimidasi 13 5 Penyiksaan dalam proses pemeriksaan 102 6 Lain – lain 120 Total 1475 1820 Persentase Substansi Pelanggaran HAM oleh Kepolisian 5% 6% 6% 81% Banyaknya jumlah pengaduan dengan substansi ketidakpuasan dalam proses penanganan penyidikan dan/atau penyelidikan, yaitu 1.475 berkas pengaduan (81 persen) memperlihatkan bahwa kinerja kepolisian yang kini senantiasa diawasi oleh masyarakat. Aparat kepolisian dituntut atau bahkan cenderung sedikit dipaksa untuk dapat bekerja keras sesuai dengan prosedur yang ada. Kasus-kasus prosedural terkait: (i) kelambanan dan/atau ketidakprofesionalan penanganan laporan polisi, (ii) pemanggilan sebagai saksi, (iii) penetapan tersangka, (iv) penyitaan barang bukti, (v) penghentian penyidikan, dan (vi) kelambanan pengajuan berkas perkara ke kejaksaan merupakan jenis pengaduan dengan kategori masalah alur penyidikan dan/atau penyidikan. Laporan Tahunan 2015 / Komisi Nasional Hak Asasi Manusia 89