‫اﻟﺤﻖ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺸﻜﻮى‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻻﻧﺘﻬﺎك‬ ‫ﻋﺩﺩ‬ ‫ﺘﻡ ﺍﻏﻼﻗﻬﺎ‬ ‫ﺘﻡ ﺍﻏﻼﻗﻬﺎ‬ ‫ﻗﻴﺩ‬ ‫ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ‬ ‫ﺒﺎﻟﻭﺼﻭل ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‬ ‫ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﺭﻀﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺔ‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪١‬‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺴﻜﻦ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﻴﺸﻲ آﺎف وﻣﻼﺋﻢ‬ ‫ﻋﺩﻡ ﺸﻤﻭل ﺍﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ ﺒﻤﻌﻭﻨﺔ ﺼﻨﺩﻭﻕ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺣﻖ اﻟﺘﻘﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﻭﻋﺩﺍﻟﺔ ﺍﻻﺠﺭ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﺑﺎﻟﻤﺤﺎآﻤﺔ اﻟﻌﺎدﻟﺔ‬ ‫ﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻟﻌﺪاﻟﺔ‬ ‫واﻻﻧﺼﺎف‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻭﻨﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬ ‫‪٣٣‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪١٤‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫ﺍﻻﻤﺘﻨﺎﻉ ﻋﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﻘﻀﺎﺌﻴﺔ‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫ﺘﺄﺨﻴﺭ ﺍﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﺎﻜﻤﺎﺕ‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١٢‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﺃﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﺨﻁﺄ ﻓﻲ‬ ‫ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻋﻦ‬ ‫اﻻﻧﺘﻬﺎآﺎت‬ ‫ﺣﻘﻮق اﻟﻄﻔﻞ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﻠﺠﻮء‬ ‫ﺍﻨﺘﻬﺎﻜﺎﺕ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻤل ﺍﻟﻤﻔﻭﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻼﺠﺌﻴﻥ‬ ‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ‬ ‫ﻋﺪم اﺧﺘﺼﺎص‬ ‫اﻟﻤﺠﻤــﻮع‬ ‫* ﻋﺪد اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻮاردة اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻄﻮي ﻋﻠﻰ اآﺜﺮ ﻣﻦ اﻧﺘﻬﺎك )‪(١٦‬‬ ‫‪٦١‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪-----‬‬ ‫‪٣٦٢‬‬ ‫‪٨٩‬‬ ‫‪١٥٨‬‬ ‫‪١٠٥‬‬