รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำ�ปีงบประมาณ ๒๕๖๑ 14 (๒) ศูนย์สารสนเทศสิทธิมนุษยชน เป็นห้องสมุดเฉพาะด้านสิทธิมนุษยชนแห่งแรกของประเทศไทย โดยได้รับรางวัลยกย่องเชิดชูและประกาศเกียรติคุณให้ “ส�ำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติเป็นผู้มี อุปการะคุณต่อวงการห้องสมุดและการศึกษาวิชาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์” ประจ�ำปี ๒๕๖๐ เมื่อ วันพุธที่ ๒๘ มีนาคม ๒๕๖๑ จากสมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทย ในพระราชูปถัมภ์สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี (๓) งานหอจดหมายเหตุสทิ ธิมนุษยชน เป็นการศึกษา/รวบรวมข้อมูลเพือ่ จัดท�ำหมวดหมูแ่ ละตาราง ก�ำหนดอายุการเก็บรักษาเอกสารของส�ำนักงาน ตามพระราชบัญญัติจดหมายเหตุแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๕๖ มาตรา ๗ วรรคสอง และประกาศใช้นโยบายการจัดการเอกสารของส�ำนักงาน กสม. 3) ผลการด�ำเนินงานด้านการพัฒนาบุคลากร ประกอบด้วยผลการด�ำเนินงาน ดังนี้ (๑) การเข้าร่วมอบรมหลักสูตรและการประชุมที่จัดโดยหน่วยงานระหว่างประเทศ ปีงบประมาณ ๒๕๖๑ กสม. ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ของส�ำนักงาน กสม. ไปเข้ารับการอบรมในหลักสูตรและการประชุมเชิงปฏิบัติการ ซึ่งจัดโดยหน่วยงานระหว่างประเทศ จ�ำนวน ๒ ครั้ง (๒) การฝึกอบรมและการสัมมนา ปีงบประมาณ ๒๕๖๑ ส�ำนักงาน กสม. ได้ด�ำเนินการจัดการ ฝึกอบรมตลอดจนจัดการสัมมนาเพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนางานด้านสิทธิมนุษยชนทั้งด�ำเนินการเองและการจัดส่ง บุคลากรไปอบรมกับหน่วยงานภายนอก เช่น หลักสูตรเจ้าหน้าทีป่ ฏิบตั งิ านสิทธิมนุษยชน หลักสูตรพนักงานเจ้าหน้าที่ หลักสูตรการแก้ปญ ั หาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล หลักสูตรการบริหารการเปลีย่ นแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรภาษาอังกฤษส�ำหรับผู้บริหาร เป็นต้น นอกจากนี้ ยังมีการพัฒนาบุคลากรโดยการส่งเข้ารับการฝึกอบรม ในหลักสูตรที่จัดโดยหน่วยงานภายนอก จ�ำนวน ๓๔ โครงการ/หลักสูตร รวม ๕๓ คน (๓) การพัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น การอบรมเจ้าหน้าที่ผู้ใช้ระบบสารสนเทศ หลักสูตร “แนวนโยบายและแนวปฏิบตั ใิ นการรักษาความมัน่ คงปลอดภัยด้านสารสนเทศของส�ำนักงาน กสม.” หลักสูตร “ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐” หลักสูตร “การบริหารจัดการ ระบบ Kentico ส�ำหรับผูพ้ ฒ ั นาระบบ” และหลักสูตร “การใช้งานอุปกรณ์บริหารจัดการการให้บริการบนระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์” เป็นต้น ๔. สรุปปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะจากการปฏิบัติงานในปีงบประมาณ ๒๕๖๑ ในปีงบประมาณ ๒๕๖๑ กสม. ปฏิบตั งิ านตามหน้าทีแ่ ละอ�ำนาจตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช ๒๕๖๐ และพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๖๐ ทั้งนี้ จากการปฏิบัติงานในปีงบประมาณดังกล่าวของ กสม. สามารถสรุปปัญหา อุปสรรค ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายนอก รวมไปถึงสภาพการบริหารจัดการภายในขององค์กร โดยมีข้อเสนอแนะ/แนวทางในการแก้ไขปัญหาเพื่อการพัฒนา ดังต่อไปนี้ ๔.๑ การตรวจสอบและการรายงานข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน สภาพปัญหา ในขั้นการติดตามผลการด�ำเนินงานตามมาตรการหรือแนวทางในการป้องกันหรือแก้ไข การละเมิดสิทธิมนุษยชนตามที่ กสม. เสนอไปยังหน่วยงานของรัฐหรือเอกชนที่เกี่ยวข้องพบว่า หน่วยงานของรัฐหรือ เอกชนดังกล่าวมีความพยายามด�ำเนินการตามมาตรการหรือแนวทางตามที่ กสม. เสนอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หน่วยงานบางแห่งยังไม่ให้ความส�ำคัญหรือให้ความส�ำคัญต่อการปฏิบัติงานตามกฎหมาย กฎ ระเบียบของหน่วยงาน ของตนมากกว่า และไม่ได้แจ้งเหตุผลกรณีที่ไม่อาจด�ำเนินการได้หรือต้องใช้เวลาในการด�ำเนินการ