المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم | دليل المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
الوحدة رقم :1فهم المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
3-1
بناء ثقافة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
في مؤسستك الوطنية لحقوق اإلنسان
عــل الرغــم مــن أنــه ســيكون قــادة المؤسســات الوطنيــة لحقــوق اإلنســان مســؤولين عــن قيــادة ثقافــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة
والتعلــم فــي المؤسســة الوطنيــة لحقــوق اإلنســان ،فــإن كل فــرد فــي المؤسســة مســؤول عــن تنفيــذ المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة
والتعلم.
يوفــر إجــراء تقييــم لممارســات المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم الحاليــة فــي المؤسســة الوطنيــة لحقــوق اإلنســان قاعــدة جيــدة
لتطويــر ثقافــة المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم والقــدرات كمنظمــة وتحديــد التغييــرات المطلوبــة .
هنــاك حاجــة إلــى معرفــة ممارســات المراقبــة والتقييــم التــي تقــوم بهــا المؤسســات الوطنيــة لحقــوق اإلنســان حال ًيــا والتــي يمكــن البنــاء
عليهــا ،وكيفيــة اإلبــاغ عنهــا ،ومــا يمكــن التعلــم منهــا .هنــاك حاجــة ً
أيضــا إلــى معرفــة أجــزاء المراقبــة ،والتقييــم ،والمســاءلة والتعلــم
الحاليــة التــي تعمــل بشــكل جيــد ،والتــي ال تعمــل بشــكل جيــد وكيــف يمكــن تحســينها.
قامة مراجعة :إلجراء مراجعة للمراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم
تحتوي قائمة المراجعة على بعض األسئلة التي يمكنك استخدامها عند إجراء تقييم للمراقبة ،والتقييم،
والمساءلة والتعلم في المؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان .ونشجع على وضع أسئلة إضافية قد تناسب
السياق الخاص بكم بشكل أفضل.
المراقبة والتقييم
إلى أي مدى لدينا ثقافة تنظيمية للمراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم والتزامنا بها في المؤسسة
الوطنية لحقوق اإلنسان بأكملها؟
هل تمت كتابة المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم في توصيفات الوظائف وهل هي عنصر أساسي في التلقين
والتطوير المهني المستمر؟
هل لدينا هياكل وعمليات داعمة إلجراء المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم في المؤسسة الوطنية لحقوق اإلنسان ؟
هل لدينا إطار عمل وعملية للمراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم؟ إذا كان األمر كذلك:
•هل يتم استخدامه في جميع أنشطة المؤسسات الوطنية لحقوق اإلنسان أم في برامج معينة فقط؟
•ما الذي يعمل بشكل جيد ،وما الذي ال يعمل بشكل جيد ولماذا؟
•ما هي الثغرات المتعلقة بالمراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم التي قد نحتاج إلى معالجتها؟
•هل المعلومات والبيانات التي تم جمعها ترشدنا إلى اتخاذ القرار والتخطيط االستراتيجي؟
•هل ترشد المعلومات والبيانات إلى كيفية تخصيص مواردنا؟
هل تم تعميم مراعاة المنظور الجنساني في إطار المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم (راجع قائمة المراجعة في القسم
)6-1؟
هل لدينا موظفون لديهم مسؤولية ومهارات وقدرات محددة للمراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم؟
هل يفهم جميع الموظفين المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم ،ولديهم الثقة في تطبيقها على عملهم والمساهمة
بالبيانات في المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم التنظيمي؟
ما هي تحديات المراقبة ،والتقييم ،والمساءلة والتعلم التي تواجهنا؟ (راجع القائمة في القسم )4-1؟
14