Bagian I Mengelola Pelatihan Partisipatif
Apabila peserta tidak tahu apakah mereka
boleh bertanya
Apabila ada jawaban yang keliru, atau
jawaban yang sama sekali tidak sesuai
dengan konteks
Terkadang memang perlu ditunjukkan dengan
jelas bahwa peserta boleh bertanya. Lakukanlah
beberapa hal berikut ini:
l Katakan kepada peserta bahwa mereka
boleh bertanya kapan saja. Kadang-kadang
Anda tidak mau ada interupsi (terutama
bila Anda mengenal betul topik yang
tengah dibicarakan, sehingga Anda juga
tahu pertanyaan apa yang biasa muncul),
karena anda berencana untuk memberikan
penjelasan lebih rinci pada modul tersendiri.
l Karena ingin menyajikan suatu presentasi yang
agak kompleks, Anda tidak menghendaki
adanya interupsi. Jika demikian, katakan
kepada peserta bahwa pertanyaan boleh
diajukan sesudah presentasi, jangan lupa
untuk mengutarakan alasannya.
Beberapa cara dapat juga digunakan untuk
menangani jawaban yang sama sekali keliru
atau tidak diharapkan, yaitu dengan memeriksa
kembali sampai di mana proses belajar berlangsung.
l Mengulangi atau menyajikan pertanyaan
dengan kalimat baru;
l Menggali logika di balik jawaban salah
tersebut untuk membantu peserta kembali
ke jalan yang benar;
l Menghindari membuat kalimat pertanyaan
yang sukar dipahami. Hal ini dilakukan
untuk mencegah peserta merasa dirinya
dungu karena memberikan jawaban salah.
Lakukan hal ini meskipun Anda menganggap
pertanyaan Anda sudah jelas;
l Jika keadaan tidak membaik, beralih sebentar
ke cara ceramah. Periksa apakah peserta
memahami uraian Anda sebelum beralih ke
topik baru.
Apabila satu-dua peserta
lebih dari dua jawaban
Apabila tidak ada yang menjawab
memberikan
Yang perlu dilakukan adalah meredakan peserta yang rajin dan membagi kesempatan menjawab kepada peserta lain. Pertimbangkan cara
ini:
l Alihkan kontak mata dari si peserta yang selalu menjawab dan menawarkan peserta lain
untuk memberikan jawaban;
l Katakan dengan sopan, bahwa Anda ingin
mendengar jawaban dari peserta lain.
24
Manual Pelatihan Dasar HAM: PEGANGAN FASILITATOR
Fasilitator tidak perlu khawatir dan bersikap
tenang jika tidak ada peserta yang menjawab.
Terkadang peserta perlu waktu untuk berpikir
sebelum menjawab. Tunggulah beberapa saat.
Jika tetap tidak ada yang menjawab, apa yang
harus dilakukan?
l Periksa, apakah peserta memahami pertanya
an Anda? “Apakah pertanyaan saya kurang
jelas?, “Bapak-iIbu mengerti maksud pertanya
an saya?”;
l Perbaiki pertanyaan Anda. Jangan ubah
maknanya, perbaiki kalimatnya;
l Ajak peserta dengan ramah untuk menjawab.
“Silakan, Pak.”; atau “Barangkali ada yang
mau menyumbang jawaban?”;